伴随着互联网的深入发展,居民消费的升级,国家越来越重视教育的发展,在线教育产业也获得了长足的发展,各种在线教育平台及公司如雨后春笋一样发展起来,目前在线教育已经成为资本市场上一个香馍馍,而目前线教育四大细分市场:学前教育、K12教育、高等教育和职业教育中,K12教育和职业教育相对其他两个市场融资能力和盈利能力更强一些。目前职业在线教育行业竞争激烈。职业在线教育行业主要有从业证书类培训、技能类培训、言语类培训及就职就业类培训。而鑫考学院在线教育主要以职业在线教育中的金融考证类业务培训为主,本文通过战略管理相关理论对以鑫考学院在线教育竞争战略进行研究,同时对我国其他在线教育企业相关业务也可以起到一定的借鉴作用。本文主要以鑫考学院在线教育金融考证类业务为研究对象,一方面通过对鑫考学院在线教育发展历程、服务内容、服务特点进行分析,总结鑫考学院在线教育内部资源与能力的优势与劣势,其优势主要在于客户营销与服务能力较强,成本控制能力较强,运营成本低。其劣势主要在于客户体验有待于提升和课程缺少统一质量评价体系,需要进一步提升客户体验和加强课程质量评价体系建设。并通过调查问卷的形式获得数据,形成EFE评价矩阵,对鑫考学院在线教育的内部资源与能力进行量化分析。另一方面通过PEST分析法和波特五力模型对鑫考学院在线教育的外部环境进行分析,发现其机会主要在于应当把握机会,积极借助政府在法律和政策方面的支持,同时利用目前互联网宽带费用大幅降低,移动互联网及大数据、云计算等技术日益成熟的机会快速发展,迅速抢占市场份额,其威胁主要在于行业日益激烈的竞争,个人老师直播培训课程融资快速发展,人才争夺日益激烈,师资成本逐年上升,产品同质化,价格战打响,利润降低。并通过调查问卷的形式获得数据,形成EFE评价矩阵,对鑫考学院在线教育的外部环境进行量化分析。通过上述内、外部环境评价分析,结合SWOT矩阵分析,确定鑫考学院在线教育应采用成本领先竞争战略,使鑫考学院在线教育业务发展更上一层楼。本文通过对公司内、外环境的透彻分析,对鑫考学院在线教育业务有一个全方位、多角度的认识,从而制定出适合鑫考学院在线教育的竞争战略。