医药行业被誉为“永远的朝阳产业”,是关乎国计民生的重要产业,药品流通是关系民生的重要部分,与人民健康与生活息息相关。如何做好药品流通是社会药店的核心竞争力的重要组成部分,是一个服务型企业的必修课。而互联网是时下人们生活必不可少的工具和媒介,这一消费行为与医药行业相互渗透,网上药店应运而生。两者的结合是当下较为前沿的时尚话题,是多数医药企业和网上药店关注的问题,是消费者下一步满足购药需求的方向,也是国家重点发展的对象。电子商务的便捷、人口老龄化的加剧、慢性病患者数量的增多以及人们保健意识的增强都成为网上药店发展的良好契机。2000年以来,国家不断出台新政策鼓励和促进医药电子商务的安全有序发展。在政策和市场的双重驱动下,我国网上药店产业发展潜力巨大。但药品需求群体和互联网应用群体的错层、国家监管力度小难度大、医保支付体系未能与网上药店良好对接等现实问题在一定程度上阻碍了网上药店的发展。本文意在通过“波特五力模型”、文献研究、资料搜集、实地调研、问卷调查和访谈等方法描述我国现阶段网上药店发展的现状,揭示网上药店发展存在的主要瓶颈,并结合国外的成功经验,分析我国网上药店的优势和切入点,对网上药店的发展态势进行系统梳理,总结出网上药店的管理方法,分析我国网上药店的竞争环境,提出相对应的发展策略,对我国网上药店提升自有品牌竞争力具有一定的启示意义。为了对我国网上药店所处的竞争环境有一个清晰客观的认识,发现其发展的优势和弊端,本文采用波特五力模型,从新进入者的威胁、现有竞争者之间的竞争、供货商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、替代品的威胁五个方面对我国网上药店市场的竞争环境进行了全面、细致的分析,发现我国网上药店目前的发展状态是半喜半忧,总体呈现出如日方升的发展态势,但是依旧存在许多的问题亟需政府和企业共同努力。