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包装工业作为我国新崛起的行业,其增长态势预示着包装市场广阔发展前景。包装是商品的脸面,实施全面质量管理是包装企业应对国内外挑战,提供优质产品服务,提升企业竞争力的需要。
笔者结合自身的行业工作实际,到湖南湘潭某编织袋厂进行调研,在对当前行业与企业的经营管理现状进行反思的基础上,重点了解包装企业的生产现状、组织结构、质量管理体系职能分配、管理制度、质量手册、生产工艺流程等方面情况,发现当前包装企业质量管理存在全面质量管理意识有待加强、质量责任不明确、全面质量管理文件复杂化与绝对化、质量管理手段落后、质量文化建设滞后、质量认证效果不明显、质量执行力与持续改进的动力不足、对组织的惯性考虑不足、质量成本管理不完善多方面问题。
针对当前包装企业的经营管理现状,笔者着眼于包装企业全面质量管理体系的建立,对包装企业全面质量管理体系的策划、质量管理体系文件及质量手册、企业生产作业指导书、企业产品质量计划的编写、质量管理体系程序确定、产品质量记录、企业横向分工等关键环节进行分析。同时笔者还借鉴6σ管理的一些先进理念和方法,从企业质量文化建设、企业的材料管理、安全卫生管理,员工培训管理等方面探讨提升包装企业全面质量管理水平的保障措施,对全面质量管理理论在包装企业的应用进行初步探究,促进包装企业及行业的可持续发展。