旅游小企业女性雇员的身份认同研究——以南浔古镇为例

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旅游行业因其涵盖面广、包容性强,能够吸纳大量就业者。女性作为重要力量参与到旅游行业之中,有力地推动了目的地旅游发展。身份认同已成为旅游研究中重点关注话题,旅游发展中旅游小企业女性雇员对其身份的认同是确保旅游目的地旅游活动正常运行的关键因素,因此很有必要研究旅游小企业中女性雇员的身份认同。那么女性雇员身份认同具有哪些表征形式?女性雇员身份认同是怎样建构的?女性雇员身份认同的影响因素有哪些?这些问题引起作者的思考。基于此,本研究选择南浔古镇作为案例地,运用观察法、访谈法和扎根理论方法,并借助Nvivo 12进行编码分析,探讨女性雇员身份认同的表征形式、建构路径和影响因素。本文主要研究结论如下:第一,南浔古镇旅游小企业女性雇员身份认同的表征主要表现在三个方面:(1)家庭身份认同表征为对生理差异而形成的身份的认同,对社会性别文化而产生的家庭主妇身份的不认同。(2)职业身份认同表征为身份认知、归属情感、身份评价和行为意向四个维度。(3)社会身份认同表征为摆脱传统社会性别身份和平衡家庭—工作。第二,南浔古镇旅游小企业女性雇员的身份认同是其在历经三重努力,即摆脱传统社会性别身份,实现现代独立职业女性身份,平衡家庭和工作之间的冲突的复杂过程中逐步建构的,上述三重努力不是彼此分裂的而是相互交织、相互影响的。第三,影响南浔古镇旅游小企业女性雇员的身份认同因素包括三个层面:个体层面“经济利益、教育背景、性格特征和以往职业经历”;家庭层面“在家庭中的经济地位的提高和对家庭的生活责任感”;社会层面“性别平等理念的发展和女性独立意识的形成”。本研究在一定程度上拓展了身份认同理论应用领域,丰富了女性旅游从业者的研究内容,后续可对本研究结论开展实证研究,以验证是否具有一定的普适性,也可通过长期跟踪,对女性雇员身份认同开展历时性的研究。
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