团队跨界活动对团队效能的影响机制研究

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近年来,随着外部环境日趋动态复杂,团队作业显示出很大的优势,团队管理形式在组织中得到广泛应用。如何提高团队效能成为管理理论和实践关注的热点问题。在以往关于团队效能的研究中,学者主要从内向型视角考察团队结构、团队领导、和团队过程对团队效能的影响。然而,随着团队与其外部生存环境的联系越来越紧密,传统的内向型视角在解释团队效能时出现了局限。有学者发现,很多团队虽致力于优化自己的结构和过程,但因缺乏对外部的关注仍然出现效能不高的情况。因此,学者们提出应该对团队问题研究的外向型视角给予充分重视。基于此,本文将从外向型视角对团队效能进行研究。从外向型视角进行研究的一个重要变量是团队跨界活动。团队跨界活动是指团队为了获取关键信息和资源主动与其外部联系者进行互动的过程。国外学者已对团队跨界活动和团队效能的关系进行了研究,证明团队跨界活动对团队效能有着直接的正向影响。然而,关于团队跨界活动对团队效能影响机制的研究还比较缺乏,有必要对团队跨界活动影响团队效能的作用机制进一步探索。本研究以意义建构理论为基础,试图探索共享心智模型在团队跨界活动与团队效能之间的中介作用和悖论式领导对团队跨界活动与共享心智模型关系的调节作用。本文以团队为研究对象,通过问卷调查获得来自北京、上海、广东、山西等地的67个研究样本,通过SPSS17.0和AMOS17.0软件对数据进行了分析,得到如下结论:第一,团队跨界活动对团队效能有正向影响作用;第二,团队跨界活动对共享心智模型有正向影响;第三,共享心智模型在团队跨界活动与团队效能之间起中介作用;第四,悖论式领导对团队跨界活动与共享心智模型的关系起负向调节作用。当悖论式领导水平较高时,二者关系较弱;反之,则越强。本研究在中国情境下验证了团队跨界活动对团队效能的正向作用,并在此基础上,检验了共享心智模型在团队跨界活动与团队效能间的中介作用和悖论式领导对团队跨界活动与共享心智模型关系的调节作用,丰富了团队跨界活动对团队效能影响机制的研究,为团队开展有效的跨界活动进而提高团队效能提供了一定的启示。
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