沈阳绿城“海豚计划”项目教学质量管理改进研究

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随着人们生活水平的提高、消费观念的转变和需求层次的提升,更是对自身生命安全的游泳教学质量问题越来越关注。游泳是大众最热爱的运动项目之一,也是一种有利于身心健康的运动医疗手段,更是一项在危险来临时重要的生存技能。在高校的体育教学中,游泳是在所有体育项目中形势最不乐观的运动,困难较多并且最滞后的一项课程。虽然现在很多学生关注游泳而且非常喜欢游泳,但是却不会游泳,如果要想改变此类状况,那就必须要放弃传统的游泳教学观念,改善当前游泳教学的指导思想,明确游泳教学的目的,提高教学的管理质量,帮助学生学习游泳理论并充分掌握游泳技术的教学方法。选择最适合游泳教学的模式,放弃主要为竞技游泳的教学理念,推出能减短教学时数、遵循认知规律并能让学生受益终身的内容,从而带动学生参与的积极性和主动性,提高游泳教学的教学质量。沈阳绿城“海豚计划”项目是沈阳绿城地产对绿城全运村业主的儿童进行的为期42天的免费游泳教学培训,希望学员在培训过程中能够有所收获,希望业主能够对绿城全运村物业的服务感到满意。绿城物业联合喜来登,金海豚游泳培训团队共同进行了绿城“海豚计划”项目。本文以沈阳绿城“海豚计划”项目教学质量管理为研究内容,运用了文献资料法、案例分析法、访谈法、数理统计法等方法对绿城“海豚计划”项目进行分析,使研究具体化,并得到的结论如下:第一,沈阳绿城“海豚计划”项目建立了初步的质量监督管理体系,但是管理体系较为简单,缺乏质量的监督管理的具体制度,造成在管理上有些漏洞;第二,沈阳绿城“海豚计划”项目初步建立了质量评价体系,但是评价体系较为笼统,较为单一,在操作中并不能全面反应学员的学习情况;第三,沈阳绿城“海豚计划”项目缺乏协调沟通机制,对于突发事件的处理上反映不够迅速;第四,沈阳绿城“海豚计划”项目对应急措施重视不够,应急措施的宣传与管理存在一定程度的失误;针对结论分析提出几点建议:第一,沈阳绿城“海豚计划”项目应该在原有的质量管理监督体系上进行细化,将监督管理体系落实在制度层面。第二,沈阳绿城“海豚计划”应该建立教学质量和服务质量两方面的服务体系,并且应该细化服务体系的评价标准。第三,沈阳绿城全运村应该改建立沟通机制,细化沟通流程,明确个人分工职责。第四,沈阳绿城“海豚计划”项目中各领导应该重视应急措施的宣传与落实工作,应该将应急措施细化到每个工作者的日常工作中。
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