由于我国即将加入WTO，而中国电信业又是国外企业非常重视的几个行业之一，因此，认真分析我国电信业所面临的内外部环境，研究提出应对策略，是当务之急。本文采用理论联系实际的方式，结合作者在“中国电信”企业工作的体会，针对存在的问题，提出自己的观点和措施，主要立足于，面对国外电信企业即将到来的激烈竞争，“中国电信”有能力保持中国电信市场主体电信企业地位，并能够在未来的国际竞争中立于不败之地。论文首先介绍电信业基本情况，包括概念、内涵等，分析了国外电信业的开放过程、发展趋势以及国外主要电信运营商的主要举措，重点分析了德国和阿根廷的电信业发展情况，并从中得出对中国电信市场开放的启示；然后对中国电信业的发展过程进行了介绍，重点分析了当前我国电信市场的特点、前景展望、竞争格局的形成和变化，强调加入WTO的重要性和必要性，最后，在前面的分析基础上，提出了我国电信运营商应采取的策略。该文的主要内容包括三个部分：1． 目前国际电信行业情况分析这一部分主要是分析目前国外主要电信运营商的情况，分析内容主要包括经营的业务组成、资本结构及企业发主要历程等。2．“中国电信”的现实情况及地位这一部分主要介绍目前中国电信业的情况，分析“中国电信”存在的优势和劣势，分析内容主要包括管理体制变化、网络结构、业务组成、需求分析等。3.加入WTO后，中国电信市场的变化分析及对策研究这一部分主要分析中国加入WTO后，随着国外电信企业的进入，中国电信市场可能出现的变化，强调加入WTO的重要性，明确提出所应采取的策略。内容主要包括国家政策、宏观经济变化、经营策略、合作竞争方式、业务种类变化（技术设备变化）、成本管理、人员组织结构（人力资源管理）、资本运作、观念转变等。该文肯定了加入WTO后，中国电信业面对的机遇大于挑战和<WP=3>困难，为了应对国际竞争，针对中国电信业（主要是“中国电信”）存在的问题，提出了电信重组方案，以加强国内竞争，促进国内电信企业的迅速成长。同时为规范行业管理，保护健康有序的竞争环境，必须加快电信立法进程。鉴于目前“中国电信”的现状，为提高“中国电信”的市场竞争力，必须彻底进行人员组织结构调整和内部管理体制的改革，建立激励机制和约束机制。该文还强调了新技术的开发和应用对企业的发展起着决定性的作用，并提出了技术也是服务内容的观点。该文认为，为适应新的国际竞争，必须打破传统的营销观念和手段，建立新的营销体系和理念，拓展营销手段，根据不同地区和人员结构组成制定不同的营销方式。