广东移动网络运行维护流程重组研究

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该文首先阐述了网络运行维护在电信运营生产过程中的作用.在第二章中,从整个运营生产过程的系统结构出发,深入讨论了电信运行维护生产过程在电信公司中的重要地位.在第三章,对广东移动网络运行维护重组前的业务流程进行了详细的描述.第四章主要是对广东移动网络运行维护流程重组的必要性进行分析.第五、六章主要分析广东移动网络运行维护重组后的业务流程,强调了IT技术在业务流程重组中的广泛应用,指出广东移动的业务流程重组是基于电子办公自动化系统、网管系统(NMC)、电子工单系统基础之上的.
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