近年来，随着3G网络的逐步普及，以微信为代表的即时通信类互联网产品得到快速发展，即时通信产品已经从传统的以点对点的文本、图片、视频传输功能，逐步扩展到信息服务、电子商务、互联网金融等多个领域。即时通信产品的发展对中国联通的各项业务产生了巨大影响，一方面对中国联通的短信、彩信、语音等基础业务造成冲击，使用量和收入双双下滑，另外一方面也对中国联通摆脱沦为流量管道提出了新的挑战。本文从即时通信业务的发展历程入手，对即时通信产品的总体发展方向进行了探讨，并对比中国联通的即时通信产品的发展情况进行了分析和评价。重点对微信的发展历程进行了研究，对微信商业化运营趋势进行了分析和预测，从多个业务角度明确了微信对运营商带来的冲击。采用SWOT分析工具，对中国联通应对即时通信领域的内外部环境和优劣势进行分析，指出中国联通面临的多种挑战和应对思路，使用新7S分析工具，对中国联通面临即时通信市场一枝独秀霸主市场的微信应该采取的策略规则，通过以上分析，提出了中国联通面对微信等即时通信产品竞争的整体应对策略和具体应对措施，并对实际的应对案例进行了分析。