农业银行S支行知识型员工的保留研究

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据不完全统计,目前在中国银行保险监督管理委员会注册备案的银行类金融机构的数量己有四千五百多家。在这些金融机构中,四大国有商业银行、中小型股份制商业银行、城市商业银行、农村信用社、外资银行及邮政储蓄银行在白热化的竞争中群雄逐鹿。目前我国各类商业银行在探索中不断向前,各家银行的体量和业绩屡创新高。在激烈的人才竞争中,国有银行流失了大量从业人员,特别是高学历、中层干部、技术骨干等知识型员工的流失率正在逐年上涨。一些国有商业银行的行长、高级客户经理和业务骨干等一大批知识型员工在高薪酬、高福利、股份奖励等诱惑下纷纷跳槽到外资银行、中小型股份制商业银行和互联网金融企业。本文以农业银行S支行为研究对象,以问卷调查为手段,同时综合运用现代企业管理理论与方法,从知识型员工管理的角度出发对该行的员工保留现状进行深入的剖析和研究。本文从宏观环境、企业内部环境、知识型员工个人因素等三方面入手,通过对农业银行S支行人力资源现状进行分析,探讨知识型员工流失原因及影响;从显性和隐性两方面分析了知识型员工流失所带来的损失。在分析银行知识型员工流失因素和损失的前提下,又从知识型员工管理的各角度提出了完善薪酬福利制度、重视组织文化建设、完善民主管理制度、帮助员工自我实现等保留知识型员工的策略。
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