【摘 要】
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近10年来,我国电子商务行业发展迅猛,网购就变成了从老到少各年龄层都喜爱的一种消费方式,不论是城镇还是乡村,越来越多的消费者选择了电商购物,因为其独有的便利性快捷性和
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近10年来,我国电子商务行业发展迅猛,网购就变成了从老到少各年龄层都喜爱的一种消费方式,不论是城镇还是乡村,越来越多的消费者选择了电商购物,因为其独有的便利性快捷性和即时性,大大节省了人们的购物时间也在一定程度上刺激了消费发展,但是网络购物存在着自身固有的弊端,其大数据环境下的虚拟性和不确切性都在考验着消费者的鉴别能力。网购中,买家一般不能与网购商家进行面对面的实物互动,交易的各个环节都是由数据化了的信息技术代替,买家摸不到实物,更难以当面协调价格,这就导致现如今各大电商大量存在着虚假信息或者发布虚假广告,消费者在享受其便利的同时,也对相应而来网络欺诈虚假信息感到无所适从。本文认为:在当下我国对网络购物这一块的相关法律法规尚存在一定缺陷和不足,并无详尽专门的法条来制约相应电商商家的不法行为,这就使得消费者在捍卫自身知情权的时候缺乏有力的法律武器。在网购交易活动中,消费者的知情权会因此受到不同程度的侵害。弥补制度的缺失,完善法条的内容并加强监督监管力度,对加强网络交易中消费者知情权将会起到一定的保护作用。本文从网购以及网购消费者知情权的基础问题着手进行研究,在此基础上,较为系统地阐述了我国网购知情权保护方面存在的问题并提出相关的完善建议。
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