在信息大潮的冲击下,新技术、新理念的不断发展,日益变化的用户需求加上图书馆内部因素如人才队伍老化、管理僵化等因素造成图书馆面临生存危机。具有资源优势的图书馆要想重新赢回用户、占领信息服务的高地,必须开展图书馆营销,解决图书馆资源与用户之间的“最后一公里”问题。本文根据市场营销理论、管理科学与工程相关知识,结合H大学图书馆营销实践,建立H大学图书馆营销影响因素模型并针对H大学图书馆提出营销对策。首先,绪论部分阐述了本论文的研究背景和意义,并分析了国内外关于图书馆营销的研究现状,阐述本文的研究内容、基本思路及研究方法。其次,理论综述部分系统概述了网络营销理论、蜂鸣营销理论和图书馆营销理论。在理论综述部分之后,针对H大学图书馆营销实践进行分析,找出H大学图书馆营销存在的问题。再次,根据H大学图书馆营销实践提出了H大学图书馆营销影响因素模型。根据H大学图书馆影响因素模型设计调查问卷、并对收集到的数据进行验证分析;利用AMOS软件绘制H大学图书馆影响因素结构图,并对模型检验、修正。最后,根据H大学图书馆营销影响因素模型提出H大学图书馆营销策略。