中国直销银行的发展

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2015年3月,“互联网+”概念正式出现在政府工作报告中,更是将互联网金融纳入普惠金融渠道。“互联网+金融”已然成为互联网和金融结合发展的新形势、新业态。随着我国经济发展步入转型新时代,新的发展模式和经济环境给银行带来了新的挑战和发展机遇,让银行行有了一次转变经营思维、业务模式和营销模式的契机。在经济转型时代,经济增长放缓,城商行面临信贷增长、风险、资产质量等的压力,需要银行的经营模式优化和改变。而经济转型中,服务业和创新业务占比持续上升的同时也带来了新的潜在客户群,新的客户群体有新的业务需求,银行需要以金融产品创新、金融服务创新、金融模式创新等方面的进步来面对这些新的客户群体。这些新的客户群体及新兴业务也促使银行寻求新的模式进行转型升级,而迅速发展的直销银行凭借着自身运营效率高、交易成本低、支付便捷、受众面广等的特点,成为了银行行进行转型升级的有效手段。直销银行有以下优势:一是在互联网大背景下,通过互联网技术实现金融服务去网点化、消费支付便利化、业务模式高效化,进而有效提高银行业务执行效率,深化组织管理模式,改善银行业务模式;二是利用互联网思维对银行业务的操作流程进行优化和改善,最终达到实现银行的业务流程优化,提高银行的经营效率和核心竞争力;三是把直销银行作为丰富金融服务渠道、创新金融产品和服务模式、发展普惠金融的有效途径和方法,利用线上线下结合的思维方式探索新服务模式,突破传统金融的思维,打造全新的直销银行业务体验。直销银行与传统银行之间的关系是相互依赖、相互促进,优势互补却又无法相互替代,直销银行既是银行的延伸体系,又是银行变革组织架构、拓展新业务模式以及创新互联网金融产品的推动力。在这个大环境下,银行应该吸收互联网思维,以金融互联网化为指导,向客户提供互联网金融理财、互联网投资融资、线上支付等新兴业务;以互联网客户群体和中小企业的互联网金融交易平台用户为中心,利用与传统企业供应链、物流、电商平台、第三方互联网金融平台等的合作,整合内外部信息的大数据,从而使银行向着互联网化、电子化、数据化、智能化的模式改变;完成银行新型创新业务流程、银行轻量化、用户服务优质化的转变,最终做到整合银行客户结构、业务流程、业务渠道、组织架构、管理理念、人力资源、资本组成等。
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