博物馆是传承人类文明的重要场所,也是重要的公共文化服务机构,提供公共文化服务是博物馆最基本的职能之一。自免费开放以来,我国博物馆的公共文化服务水平不断提升,同时也突显出诸多的不足和问题。随着我国政府构建公共文化服务体系重大决策的提出和实施,以及社会公众对公共文化服务需求的不断增强,公共文化服务的内容和标准有了新的变化。公益性和开放性决定了博物馆在国家公共文化服务体系中占有极其重要的地位。因此,新形势下博物馆的公共文化服务也就遇到了相应的问题和挑战。本文以博物馆公共文化服务问题为研究对象。首先从对博物馆、博物馆公共文化服务等基本概念和相关政策背景的解读入手,并通过对提升博物馆公共文化服务水平意义的分析,从理论层面阐明博物馆提升公共文化服务水平的必要性。其次,通过对泰州市博物馆公共文化服务现状的调查及数据统计等,分析泰州市博物馆在提供公共文化服务方面所面临的困境及原因。最后通过介绍国内相关博物馆开展公共文化服务的成功经验,并结合泰州市博物馆的实际情况,提出解决的对策建议。