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目的:通过调查黑龙江省市、县级计划生育技术服务机构技术人员基本状况、培训现状及个人培训意愿,分析培训中存在的问题及相关影响因素。从组织、任务、人员三个层次提出现阶段技术人员培训的相关建议,为相关部门制定技术人员培训政策提供科学依据。方法:釆取分层整群抽样的方法,对抽取的6所市级和46所县级计划生育技术服务机构的技术人员,利用自行设计的问卷及访谈的方式开展调查。数据采用SPSS20.0进行统计分析,统计方法包括统计描述和统计推断,应用检验进行计数资料率的比较及单因素分析。结果:1.技术人员基本状况:(1)人口学特征:被调查的488名技术人员,女性占89.1%,男性占10.9%;平均年龄43岁;本科学历占27.3%,大专学历占44.5%,中专学历占27.1%;中级职称占38.0%,初级职称占33.0%,高级职称占20.5%,无职称占7.8%。不同层次的机构技术人员职称和学历构成存在差异。(2)技术人员取得行业资质情况:从事医疗工作的技术人员取得执业资格是83.3%,护理是79.5%,检验是56.8%,超声是54.2%,药剂是30.0%;技术人员有27.5%取得了生殖健康咨询师国家职业资格。2.培训现状:(1)近3年参加过培训的技术人员占57.0%,不同岗位、职称的技术人员培训率存在差异。(2)参加培训的技术人员,60%认为管理部门对培训重视不够;影响参加培训的三个主要原因是名额有限(54.2%)、单位经费紧张(38.6%)和单位人手少脱离不开(30.7%);接受培训形式以专题讲座(73.5%),以会代训(49.6%)为主;培训师资以具有临床经验的专家(70.2%)和上级业务机构人员(59.1%)为主;培训存在的问题排在前三位的是时间太短(71.4%)、缺乏实践(35.5%)和培训形式太传统(20.4%);认为培训效果很好或好的占75.2%;认为培训组织管理严格的占94.8%,培训中接受了结业考试的占85.4%;技术人员认为在理论知识(76.0%)、实践操作技能(49.8%)和工作责任心(38.0%)方面有所收获。3.培训需求:(1)人员层面:技术人员认为很有必要和有必要参加培训的占97.7%,岗位、工作满意程度不同的技术人员培训需求存在差异,既往是否参加培训的技术人员培训需求没有差异;技术人员最希望获得的培训形式是临床实践(70.0%),其次是专题讲座(67.0%)。临床实践形式的培训,技术人员认为最合适的时长是3-6个月,地点是省三甲综合医院,频率是每年1次,不同岗位技术人员对临床实践时长的需求无差异(P=0.1431)。专题讲座形式的培训,最合适是4-7天,最愿意参加省级组织的培训,频率是每年1次。不同职称的技术人员选择培训的组织机构级别无差异(P=0.240)。培训师资的需求,首选是临床实践经验的专家(85.2%),其次是上级业务机构人员(54.1%)。93.7%的技术人员认为很有必要和有必要参加生殖健康咨询师培训。不同岗位的技术人员参加生殖健康咨询师培训的需求存在差异(P=0.006)。(2)任务层面:在专业技能知识的选择上,妇女常见病诊治(61.8%)、孕期保健(55.2%)、孕前保健(51.7%)选择率排在前三位。医疗机构法律、法规和部门规章选择率前三位是执业医师法(56.6%)、母婴保健法(47.9%)、消毒技术规范(47.6%),职业素养是医患沟通技巧(74.5%)、医德医风(59.7%)、培训技能(58.9%)。各岗位技术人员培训内容需求首选本岗位专业知识。结论:1.技术人员年龄结构不合理,年轻力量不足。2.市、县两级机构学历、职称构成存在差异,市级机构职称构成不合理。3.技术人员培训率低,不同岗位职称技术人员培训率存在差异,不同层次机构技术人员培训率无差异。4.技术人员培训需求度高,岗位、工作满意度不同的技术人员培训需求存在差异,既往是否接受培训的技术人员培训需求无差异。5.加强对培训的重视程度,制定具有战略意义的培训规划。选择合适的培训频率、形式和地点,合理设置培训内容。