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随着网络的飞速发展和信息时代的到来,各行各业都受到了信息化的冲击,房地产销售管理业也不例外。现代化的管理和网络时代的用户需求,迫使房地产公司加快对传统销售管理方法的改革,以适应社会发展的需求。网络版的房地产销售管理信息系统的设计开发为购房客户提供充分的楼盘和房屋信息,不仅能够加快楼房的销售速度,而且能够为房地产公司的决策者提供更加充分的客户信息和社会需求信息,促进房地产公司的发展。本论文正是根据这种需求开发了基于J2EE架构MVC模式的网络版房地产销售管理信息系统(以下简称RES MIS)。本论文首先制定了RES MIS系统的设计原则,详细讨论了功能需求、网络需求及系统的总体结构,从设计级别对系统进行了细致和功能划分,为以后的程序开发奠定了良好的基础。通过对目前国内房地产管理信息系统开发现状及未来发展状况的调查研究,结合长春市大禹房地产公司的需求,决定运用面向对象方法对系统进行需求分析与设计,采用当前先进的B/S结构的三层应用体系来构造系统框架;功能结构模型由六大模块组成:我的楼房(包括楼盘基本信息和楼房基本信息)、我的客户(包括客户基本信息和客户状况)、我的销售(包括销售前台、款项管理、合同管理)、统计报表(包括合同统计报表、顶帐统计报表、款项统计报表、退款统计报表、)、系统设置(包括用户管理和数据操作)和帮助;数据库采用大型网络数据库Microsoft SQL Server 2000,共由二十个关系型表构成;系统中的各个子系统的用户界面都统一到一种风格,是直观、清晰、简单的JSP界面;采用Rational Rose作为UML统一建模语言设计业务模型,以Java为主流开发语言进行程序设计,应用Web及JSP、Servlet、Java Bean等技术实现RES MIS系统的开发。同时为保证系统的安全运转,RES MIS采用了两种安全策略:(1) 将用户分为两级,管理员及普通用户,通过权限设定,既可以对系统进行正常的维护,又保证了系统业务的安全运转;(2) 数据通信加密,RES MIS是运行于Internet上的网络系统,对客户端与服务器间的通信数据进行加密是必要的,本系统采用了MD5加密算法,有效防止了网络上数据被窃取的可能性,维护了系统的安全。与其它系统一样,RES MIS制定了完善的用户使用手册,说明各个功能模块的使用方法及系统参<WP=42>数的设置,帮助操作员熟悉系统,而这些是使系统能正常运行的基本前提。RES MIS系统运用了MVC软件设计模式,简化软件开发,提高了软件的性能和可维护性,达到提高软件质量的目的,RES MIS在符合J2EE规范的resin-2.1.6服务器中实现系统的上述模型的编程。最后用黑盒法对系统进行测试,测试结果表明软件能够很好的完成功能要求。RES MIS系统在系统功能方面集成了房地产营销管理系统和CRM系统的各项功能,实现了跨地域集中式实时管理,销售业务全面流程化,做到了集中管理客户信息、加强了企业资源控制、系统管理客户交互过程、充分捕捉销售机会等。系统还实现了个性化营销、推动潜在客户成交和集成的客户服务机制,提高了客户满意度。总之,本系统使用流行的J2EE的WEB组件技术,用Servlet和Java Bean来操作数据库。这些都使得RES MIS具有跨平台性好、可扩展性强、可重用性高等特点,同时具有快速的查询速度,减少了客户与服务器的交互时间。本系统经过在长春大禹房地产公司试运行后,验证了其可靠性,得到了用户的认可。