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近几年来,传统的语音电话市场已经进入了成熟期,其增长率也逐渐下降,而以短信、彩铃为代表的移动增值业务表现出惊人的发展前景。在中国电信业维持高速发展的背景下,工业和信息化部、国家发展和改革委员会、财政部等3部委于2008年5月24日联合发布了《关于深化电信体制改革的通告》,鼓励中国电信收购中国联通CDMA网,中国联通与中国网通合并,中国卫通的基础电信业务并入中国电信,中国铁通并入中国移动。此次的改革重组将与发放第三代移动通信即3G牌照相结合,由此我国第四次电信体制改革启动,中国电信业进入3G的“三国演义”时代。在新的市场竞争格局中,中国电信、中国移动及中国联网都将成为全业务运营商,而且在工信部非对称管制政策的管制下,中国移动在移动网络的绝对强势地位将面临来自中国电信和中国联通的挑战。 同样,中国移动通信集团吉林有限公司延边州分公司也在面临着这种挑战。那么,如何在延边地区移动通信市场中继续保持领先地位并发展自己的移动增值业务,成为摆在中国移动通信集团吉林有限公司延边州分公司的移动增值业务发展的一项重要课题。 文章首先在绪论中阐明了选题及其意义、研究方法、论文框架等问题。在本文的第一部分对移动增值业务的定义、特征、分类以及国内移动增值业务的发展现状进行了阐述。在本文的第二部分简单介绍了延边地区中国移动通信集团吉林有限公司延边州分公司的概况,并在此基础上借鉴国内外学者对移动增值业务价值链的描述,提出了延边地区移动增值业务价值链的主要环节,并结合社会问卷调查,逐一分析了价值链主要环节中出现的各个问题,为本文的第四部分奠定了基础。 在本文的第四部分讨论了延边地区中国移动增值业务的发展前景,并结合着延边地区移动增值业务价值链中所存在的问题,给中国移动和移动增值业务开发者提出建议,得出移动增值业务的创新开发要要迎合大众日常生活需求、通过加强移动增值业务的体验式营销力度以及抓住延边州大力发展IT产业之际培养3G移动增值业务人才培养等几项措施是促进3G移动增值业务发展的有效措施。