韩国CPIK汉语志愿者跨文化适应研究

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CPIK(Chinese Program in Korea)项目是中韩两国政府于2011年11月24日联合开展的。该项目设立至今已有十年,其在汉语推广方面取得了很大的成就,CPIK汉语教师志愿者也已经成为在韩汉语传播的中坚力量。然而,该项目在实施过程中仍然出现了许多问题,遇到了许多挑战。究其原因,大都是CPIK汉语志愿者在韩跨文化适应出现了问题。跨文化适应是指分属异文化的双方通过直接、持续的文化碰触,导致一方或双方原文化模式发生变化的现象。该理论最早出现在关于留学生跨文化适应的相关研究中。近几年,由于汉语志愿者项目的蓬勃发展,研究者逐渐将二者结合起来,用以研究和探讨汉语志愿者的跨文化适应问题。本文依据跨文化适应三维度理论,采用问卷调查和案例分析相结合的方法,探究CPIK汉语志愿者(2014年至2019年,2016年因无法找到相关数据除外)的跨文化适应问题。首先,对比分析志愿者跨文化适应状况,结合相关的具体案例,归纳志愿者跨文化适应的主要困难,并分析其原因。最后以跨文化情景感知培训模式为理论基础,探索CPIK汉语志愿者跨文化适应培训模式。本文的主要研究发现如下:(1)2014年至2019年(2016年除外)CPIK汉语志愿者在心理、工作和社会文化适应方面均存在较大问题。心理适应方面,志愿者存在孤独感、与搭档老师相处不融洽和工作压力带来的心理压力问题。社会文化适应方面,志愿者在工作通勤、人际交往、理解韩国人幽默和宗教事务处理方面存在困难。工作适应方面,志愿者在语言沟通、适应韩国合作教学模式、与搭档老师相处方面存在问题。(2)造成CPIK汉语志愿者跨文化适应困难的原因有以下五个方面:一是志愿者韩语水平不高;二是志愿者对韩国的认知不准确;三是志愿者缺乏教学经验;四是志愿者在韩获得的社会支持较少;五是语合中心组织的岗前培训缺乏针对性。(3)基于CPIK汉语志愿者跨文化适应的困难和原因,探索了以语合中心为施行主体的CPIK汉语志愿者跨文化适应培训模式。本研究一方面可以扩展跨文化适应的研究领域,为后续CPIK汉语志愿者跨文化适应研究提供参考;另一方面,既可以帮助志愿者事先了解自己即将面临的社会文化环境和困难,也可以为语合中心组织的岗前培训提供参考,还可以为语合中心更加科学地管理CPIK汉语志愿者提供帮助。
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