SY学院图书馆服务质量问题及对策研究

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图书馆在高等教育事业中一直占据着重要地位。图书馆服务工作的好坏直接影响一个学校整体的办学水平,图书馆的信息资源是否充足、图书馆在帮助促进大学生自学能力过程中所起的作用大小、图书馆的服务质量高低等因素在学校今后的发展中会产生重要影响。由此可以看出,研究及提高高校图书馆的服务质量对促进我国高等教育事业的发展、促进社会经济文化向前推进有着深远的影响。SY学院图书馆现阶段一直存在着环境设施不完备、文献资源利用率低、更新速度慢、服务模式僵化、工作人员管理体制落后等问题,本文通过对SY学院图书馆现状的考察分析,针对现阶段出现的问题,结合音乐类艺术生的特点及学院专业设置特色提出了提升SY学院图书馆服务质量的具体对策。本文首先通过实地考察,并发放调查问卷进行调研的方式,以了解SY学院图书馆在环境设施、文献资源、服务项目、人员队伍等方面的现状,然后对SY学院图书馆现阶段在服务过程中存在的问题进行了分析。最后,针对SY学院图书馆服务中存在的问题,提出了改善图书馆的环境设施、提供文献资源的服务保障力度、深化服务项目和促进服务模式多元化、提高图书馆工作人员的素质等具体对策,以提升SY学院图书馆服务质量。
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