在商业环境中,市场中存在着很多不确定性因素,不同态度的决策者面对不确定的环境会有不同的态度,表现出不同的决策行为,即生产和库存计划的制定会受到决策者面对不确定性的态度的影响,所以研究决策者的不确定态度对决策者行为的影响对库存管理具有重要的理论与现实意义。本文基于决策中个体差异和决策偏差的相关研究,运用实验室实验的方法,基于Ellsberg悖论的双色球实验并引入匹配概率设计了不确定性态度测量实验,基于报童模型设计了库存决策模拟实验。根据决策的定义,将决策行为的考察分为两个部分,收集信息的数据分析阶段和处理信息的订货决策阶段,明确不确定环境下报童决策行为特征,分析决策者面对不确定性环境的态度对各决策阶段的影响。不确定性态度测量预实验分析结果表明不确定性态度受年收入的影响,故在正式实验中选择了社会人员样本和学生样本对比实验。通过实验结果分析得到如下结论:(1)不确定性态度受个体差异因素的影响。年收入越高的决策者不确定性规避的人数占比较高,但不确定性程度相比无收入的决策者较低。(2)不确定性态度偏向规避的决策者在决策时会愿意花费更多的时间,会花费更多的时间去收集信息和处理问题。相反,不确定性态度追寻的决策者在决策时会更果断,在收集信息和做出决策时花费的时间更少。(3)不确定性态度偏向规避的决策者在决策时受环境变化的影响较小,在订货决策时订货的波动性较小。相反,不确定性态度追寻的决策者受环境变化的影响较大,在订货决策时会追逐上期需求。论文研究成果丰富了不确定性理论的研究内容,研究成果可以对不确定环境下对人们的库存决策行为作出更好的理论解释。