城市燃气是城市发展的一项重要的公用事业。近年来,随着环境治理力度的逐步加强,优化能源供应结构、提高清洁能源成为我国能源行业的重要使命。尤其是《汾渭平原2019-2020年秋冬季大气污染综合治理攻坚行动方案》的出台,随着“煤改气”工程的大力建设,吕梁地区天然气消费量也随之迅速增长。在“煤改气”背景之下,如何在大市场营销策略的基础上,进一步调整营销策略,适应市场变化,是新形势下城市燃气企业急需解决的问题。本文以煤改气环境下天然气市场营销环境的变化为背景,从国兴离石公司与用户的关系出发,以大市场营销理论为基础,提出了国兴离石公司城市天然气业务应采取的营销策略。通过PEST模型、波特五力模型对国兴离石公司城市天然气所处营销环境进行了研究,分析当前天然气市场变化与政策的关系,对国兴离石公司营销环境作出了判断,为后续的分析建立基础。其次,依据目标市场营销战略(STP)理论,采用集中选择原则,选定了发展速度快、规模较大、盈利空间较强的城镇燃气用户、点供用户、工业用户作为国兴离石公司的目标市场。最后,依据目标市场的特点,提出一系列基于6P理论的营销策略,包括:利用当地煤层气优势上下游一体化发展增强产品优势;大力发展非常规天然气实行优惠气价、差异化定价;通过代销、经销、项目合作运营模式建立渠道满足市场需求;通过线上、线下不同方式实现产品促销;以股东为依托与当地政府建立战略合作关系开发全新区域市场;合理处理公共关系逐渐扩大市场占有率。最终以转变营销管理理念为基础、培育营销专业团队、创建营销智能系统、增加营销费用预算,提升服务管理能力作为营销保障。这些策略紧密结合近年来天然气市场营销环境的变化,以推动国兴离石公司与下游用户形成稳定、共赢关系为目的,对城市天然气企业创新营销策略,适应市场变化提供了新的思路。