在日常交际活动中,人们主要运用语言传递信息,交流情感。言语交际活动则是人类最重要的社会活动之一。在言语交际活动中,如何提高言语交际效果是言语交际学界非常关注的一项课题,虽然学界过去对于这一课题已有过一些研究,但大多是站在言语表达者这个角度进行的,而本文将以前人的研究成果为基础,同时从表达和接受两个角度出发,对如何提高言语交际效果进行研究,并深入探讨言语交际效果的控制情况。言语交际活动是一个复杂的动态过程,交际主体双方即文中所说的表达者和接受者,是言语交际活动的共同参与者,交际主体双方能够在言语交际活动中协调配合是言语交际活动顺利进行的前提条件。第一,本文以索绪尔《普通语言学教程》中所提出的“语言”与“言语”的区别为指导,对言语和言语交际的过程进行细致地分析,在这个过程中,表达者通过发音器官把话语说出口,发音体振动产生的声波以空气为介质进行传递,接受者需要经过大脑把声波还原成语言,并且理解表达者所表达的话语的含义,从而完成信息的传递到接受整个过程。第二,本文以言语交际主体处于交际状态时的个人言语为研究对象,对影响交际效果的因素做了全面的归纳和总结。影响言语交际效果的因素有社会性因素,其中包括：交际主体之间的关系、交际主体双方客观条件和环境因素对言语交际的影响；生理因素,其中包括：性别因素、年龄因素、身体状况因素；心理因素,其中包括：语音、非常规语言、印象因素。第三,本文整合当代语用学的交际策略和交际原则,从表达和接受两方面对言语交际的整体效果进行了深入系统地研究,并从言语交际目的和言语表达与接受角度探讨了言语交际效果的标准,对促进表达和接受效果的平衡有着积极的影响,有效地对言语表达与言语接受过程进行了控制。第四,本文提出了言语交际效果控制中需要注意的一些问题,一方面指出过度运用礼貌原则时存在的交际问题,另一方面还分析了言语交际过程中采取逆合作原则的利弊,通过对这些问题地探讨反映出传统语用原则具有一定的局限性。本文通过探究语言和言语交际活动之间的关系,全面揭示了如何运用语言开展交际、达到预期交际目的、提高交际效果的各种规律,从而进一步提高言语交际的有效性和成功性,使得人与人之间的关系更为融洽。