随着当今社会经济的飞速发展以及市场竞争日益激烈,为了将市场份额进一步的扩充,核心竞争力有效增强,信用销售越来越多地被用作提高销售额的信贷和营销的策略,但信贷销售策略也会给企业带来更大的风险。此外,许多企业也实行销售折扣政策刺激经销商的热情,从而扩大市场份额。但是,在销售量大、产品种类繁多、经销商分布广泛的情况下,很容易出现管理混乱和经营不善的情况。因此,为了促使企业经营管理时能够有效的进行资金周转,进一步扩充市场份额并减少运营成本,建立科学完善的销售业务内部控制制度是尤为必要的。作为一家大型家电制造商,A企业在销售业务管理方面仍存在一些问题:例如不能准确的计算销售折扣往往会导致与经销商间的冲突,影响经销商销售产品的积极性,不利于市场份额的增加;优惠促销政策和销售退货制度执行不力、审批等方面存在舞弊行为,造成企业财产损失。在某种程度上,这些问题会影响A企业的销售额和市场份额,并增加企业的运营成本。因此,必须分析销售业务内部控制中存在的问题并提出可行的解决方案。本文研究了A企业销售业务的内部控制。首先,对本文的研究背景、意义综合性的分析与概述,对学术界国内外文献进行整理与分析,详细的阐述论文研究时涉及到的内容与研究方法。其次,对内部控制进行明确的概念界定,在此基础上详细的分析各个业务流程、具体的控制目标、涉及到的业务销售风险,针对具体情况制定科学可行的控制策略与实施措施。第三,分析了企业的现状,客户信用管理和销售价格,应收账款,销售折扣和退回业务的内部控制现状。存在销售业务管理风险,企业的销售业务内部控制方面受到一些因素的影响而存在一定的不足之处。通过深层的剖析探究出所存在的具体问题,本文结合实际情况制定合理的对应策略与处理方案,如提高对内部控制的认识,全面协调客户信贷管理,提高应收账款的管理,改善企业内部控制制度。最后,对论文的研究内容进行综合性的分析,并明确本文在具体分析研究中所存在的不足。通过本文的研究将销售风险进行有效的降低,进一步提升企业长期管理中的运营效率,对于企业健康长远的前行起到极大的推动性。