【摘 要】
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信息技术与城市管理结合诞生的智慧城市,能够大大提升政府的工作效率,为广大社会公众企业组织提供更为优质的公共服务,在未来也必然会成为城市管理发展的方向。H市是我国对外展示智慧城市建设成果的重要窗口,也是我国智慧城市管理的优秀代表,本文对H市智慧城市建设中政府管理优化问题展开研究,能够为其他城市进行智慧城市管理提供借鉴,同时也能够进一步提升H市政府借助智慧城市开展公共服务的水平。本文使用新公共服务理论
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信息技术与城市管理结合诞生的智慧城市,能够大大提升政府的工作效率,为广大社会公众企业组织提供更为优质的公共服务,在未来也必然会成为城市管理发展的方向。H市是我国对外展示智慧城市建设成果的重要窗口,也是我国智慧城市管理的优秀代表,本文对H市智慧城市建设中政府管理优化问题展开研究,能够为其他城市进行智慧城市管理提供借鉴,同时也能够进一步提升H市政府借助智慧城市开展公共服务的水平。本文使用新公共服务理论、IT治理理论,结合H市智慧城市建设中政府管理现状,对其政府管理中的不足展开分析,并针对现有的问题提出解决对策。通过分析发现,H市追求多元主体共治的城市管理理念,并在智慧城市建设中形成了包括智慧城管、智慧交通、智慧环保、智慧医疗等相对完善的公共服务体系,同时建立了分类处理和部门联动的工作流程,这是H市在智慧城市建设中取得的重要成绩。但是H市政府在智慧城市管理当中存在较多不足,包括忽视多元主体参与治理、公众参与力度不强、惠民项目欠缺、智慧城市风险管理不足的等。对此本文针对性的提出了可行性的建议,能够进一步优化H市智慧城市的建设和管理实践,提升政府的公共服务效率。
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