《2017中国互联网公益发展报告》指出中国互联网公益发展进入3.0阶段,网络与公益己逐渐融为一体,二者联袂网络的创新基因与公益向善的力量,不断推动网络公益的迭代发展。但同时,网络诈捐骗捐事件、公益善款非法占用等问题将网络公益推上了舆论的风口浪尖,公益问责愈显重要。而网络公益的问责问题也不断显现,成为制约网络公益发展的瓶颈。近年来众多的公益问责实践表明,网络公益问题归根于利益问题,问责离不开多元利益相关者的有效参与,研究网络公益中利益相关者问责困境并分析内在原因,是改善当前中国网络公益问责状态的关键所在。本文采用“提出问题-分析问题-解决问题”的研究思路,在大量搜集网络公益问责相关研究资料的基础上,首先论述了文章的研究背景及意义、国内外研究现状,提出网络公益问责何以完善的问题。第二章界定了网络公益、公益问责等相关概念,并提出利益相关者研究理论,构建利益相关者理论分析框架来研究网络公益问责,奠定了文章的理论基础。第三章基于相关法律政策分析、问卷调查、实地走访和访谈,对政府、企业、慈善组织、受益人、捐赠人、媒体等利益相关者问责进行现实考察,发现当前网络公益问责存在问责制度不完善、问责主体参差不齐、客体不明、问责程序失范、问责结果效力不足等困境。第四章借助利益相关者研究框架,分析利益相关者与网络公益项目的利益相关性、在网络公益问责中的利益权衡、多元主体间利益博弈三个方面,对网络公益制度制定和问责执行过程的影响,进而提出从主体层面、过程层面、制度层面及环境与保障机制上完善网络公益问责,改善网络公益发展现状,推动网络公益发展。