信息技术变革的深化,越来越多地体现为技术的深度开发和融合创新。随着信息技术的变革,技术、网络、应用和服务的深度融合,不断地创新产业形态和商业模式,产业的竞争优势更多地集中在对信息技术的掌控上面,SaaS(软件即服务)模式的出现和发展就是一个典型的例子。SaaS模式是软件技术和网络技术的融合创新的结果,它改变了传统软件的交付模式,从实物形态的交付回到无形的本质。在SaaS模式下,各种软件开发资源能够通过SaaS运营平台整合起来,同时软件以服务的形式进行交付,软件租用者能够更加方面和低成本的使用软件。SaaS模式是未来软件业发展的趋势,它已经成为了业界研究的热点,但主要都是针对其运营的模式与特点、系统的应用与设计、关键技术与安全策略这三方面的研究,却缺乏对其整体发展的研究。因此本文提出综合复杂网络、生态学、组织网络、统计学等相关理论和方法,探寻在信息技术变革的影响下,SaaS生态系统的形成过程和演变轨迹。首先,本文分析在信息技术变革的影响下,从传统的软件产业与SaaS模式之间产业链、生态圈和价值链的形态结构的变化,SaaS生态系统的形成和发展是一个自组织的过程,实质是企业生态位的变化,最终表现为网络结构形态的变化;然后,本文论证了SaaS生态系统具有复杂网络的特性,即小世界特性和无标度特性,并基于BA扩展模型,对SaaS生态系统的静态结构和动态演化进行了仿真分析,分析系统中各类型企业的特征和系统结构演化的特征与具体规则;最后,本文采用案例研究方法,进一步论证了信息技术变革所导致的SaaS生态系统的形成及其结构的改变,并指出该系统中存在的一些网络问题以及针对这些问题提出相关的策略。