基于语料库的企业社会责任报告中立场标记语的分析 ——以中美石油企业报告为例的对比研究

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现代企业对人类生存的环境、员工的健康与安全、社会效应影响日益显著。石油行业属于能源行业,对环境、健康与安全、社会的影响则更为巨大。如今,企业已不把利润最大化作为唯一目标,而将经济效应和非经济效应同时作为企业追求的目标。发布企业社会责任报告是公司将经济效应和非经济效应有机结合的合理化途径,通过汇报企业所承担的社会责任,披露非财务信息来取得利益相关方的信任并增加企业的长期利润。随着越来越多的中国企业迈向世界经济的大舞台,英文版的企业社会责任报告可以更好的帮助中国企业与全球读者互动沟通,建立良好的企业形象。近二十年来,语言学家们对说话者或作者在语篇中表达的个人情感和态度越来越感兴趣。立场越来越被认为是作者表达个人情感并与潜在读者沟通的有效手段。企业社会责任报告作为企业文化价值的载体,也是表达企业观点和帮助企业树立正面形象的重要工具。本篇论文的理论框架基于Hyland的立场标记语的理论,通过自建语料库,对四家中国石油公司的企业社会责任报告(英文版)和五家美国石油公司的企业社会责任报告中立场标记语进行对比分析。通过研究发现,立场标记语在美方企业社会责任报告中的出现频率几乎是中方报告的两倍,有明显的差异性。其中按照意义分类的立场标记语中模糊限制语(hedges)和自我提及(self-mention)的频率存在很大的的差异。中美公司在确定表达语(boosters)的使用上体现出了相似的偏好。按照词性分类的标记语中情态动词的频率存在最大差异。美方公司对于形容词和副词的使用频率是中方的两倍左右。本文旨在探索中美两国石油公司是如何通过企业社会责任报告中的立场标记语来表达态度,传递观点以及与目标读者进行沟通,研究其使用方式的异同及背后的原因。同时,本文将为更好地理解企业社会责任报告中的立场标记语提供一定的指引。
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