摘要：近年来,随着互联网技术的迅猛发展和计算机的快速普及,以电子商务为核心的经营理念使整个社会的经济结构发生了前所未有的巨大变化。同时,电子商务也改变着人们的生活,网络购物市场空前膨胀,B2C网络商店有着很大的市场空间和广阔的发展前景,而它的发展必须要有可靠和高效的物流运作作为保证。我国作为一个网络零售业刚刚起步的国家,广大B2C网络商店面临广阔的发展空间和巨大的市场潜力的同时,也面临一些问题,支付、信任、物流被称为“三座大山”,其中物流问题是B2C网络商店发展的最大“瓶颈”。要解决物流问题,首先要解决物流模式的问题,这就需要对现有物流模式作一个科学评价,并根据评价结果采取对应的优化措施,进而促进物流服务的改善,从而推动B2C网络商店又好又快地发展。本文在借鉴前人研究的基础上,从如何评价B2C网络商店物流模式的角度来研究电子商务物流。首先分析我国B2C网络商店的物流模式,并结合B2C网络商店的现状,建立了针对B2C网络商店物流模式的评价指标体系,接着采用动态的DEA模型评价,并进行案例分析,最后有针对性地给出建议。本文综合运用了物流管理、核心竞争力、综合评价等方面的理论,构建了针对B2C网络商店物流模式的评价指标体系,并采用了动态的DEA模型进行评价。该文的创新点在于对电子商务的B2C网络商店这一细分领域的物流模式进行评价研究,构建有针对性的物流模式评价指标体系,为该类企业在评价和优化物流模式方面提供方法和依据。