【摘 要】
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H钢铁集团是一家大型的国有钢铁企业,拥有较为完善的培训体系,但是近年来,随着钢铁市场越来越低迷,该企业的员工培训工作压力也在持续增大,长期存在的培而不用、重复培训问题没有得到有效解决,集约型的培训模式要求企业必须优化和改善现有培训项目。相较于普通员工,高技能人才在企业内往往从事着更高难度的技术工种,也担当着技术骨干的重要角色。高技能人才参加的培训是否达到预期效果影响着生产技术水平,而技术水平往往把
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H钢铁集团是一家大型的国有钢铁企业,拥有较为完善的培训体系,但是近年来,随着钢铁市场越来越低迷,该企业的员工培训工作压力也在持续增大,长期存在的培而不用、重复培训问题没有得到有效解决,集约型的培训模式要求企业必须优化和改善现有培训项目。相较于普通员工,高技能人才在企业内往往从事着更高难度的技术工种,也担当着技术骨干的重要角色。高技能人才参加的培训是否达到预期效果影响着生产技术水平,而技术水平往往把握着制造业的命脉,高技能人才的培训效果如何,会在更大程度上影响着企业的发展。企业在过去所使用的培训效果评价手段,难以满足新时代企业对于培训效果评价方面的要求,亟需构建出一套更为完善和高效的培训效果评价模式。本文以H钢铁集团高技能人才培训效果评价工作作为研究对象,坚持理论结合实际,使用了文献研究法、实地调查法、问卷调查法以及德尔菲法开展研究。首先,阅读整理国内国外关于培训效果评价研究以及相关理论的先进的理论研究成果,并对其进行概括总结与客观评述,为本文即将展开的一系列研究奠定坚实的理论基础。接着,详细分析了该企业高技能人才培训工作情况以及培训效果评价工作开展现状,寻找出该企业在高技能人才培训效果评价方面暴露出来的不足以及相应的原因所在。介绍建立H钢铁集团高技能人才培训效果评价体系的必要性及指标选取原则和构建步骤。然后,依照培训效果评价相关理论结合指标选取原则、企业的具体状况及高技能人才的特点,利用柯式四层次评估模型有针对性地在反应层、学习层、行为层、结果层四个层级进行培训效果评价指标体系的指标初选。采用德尔菲法邀请20位具有相关行业经验的资深专家对指标进行打分,通过三轮打分对指标进行筛选、补充和完善,确立H钢铁集团培训效果评价指标体系,采用层次分析法和模糊综合评价法对该企业高技能人才培训效果展开兼具科学性和合理性的评价。最后,通过实证研究揭示其培训中存在的问题,并提出有针对性的建议。
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