群际接触对跨文化交际能力的影响研究

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在经济全球化背景下,跨文化交际活动日趋频繁。跨文化交际能力的研究也变得非常必要。Young Yun Kim认为跨文化交际能力应包括三个方面:认知能力,情感能力和操作能力(Kim,2001:100-116).三者相互联系,相互影响,不可分割。胡文仲提出直接接触本土文化以及与本族语者直接交流是提高跨文化交际能力的最有效途径(胡文仲,1999:45)。本研究通过调查50位参加国际交流项目的非英语专业学生(涉外组),和52位未参加国际交流项目的非英语专业学生(非涉外组),以Young Yun Kim的跨文化交际能力构成理论和群际接触理论为支撑,探讨国际交流项目中的群际接触对跨文化交际能力的影响。本研究采用定性与定量研究方法,通过采用问卷调查和半结构式访谈收集研究数据。问卷调查是以Fantini的问卷为基础设计,利用SPSS17.0对问卷调查的数据进行了定量分析,对访谈的数据进行了定性分析。研究结果表明:(1)涉外组学生的跨文化交际能力处于中等水平,非涉外组学生的跨文化交际能力较低。两组之间的差异非常显著。(2)群际接触有助于减少学生的文化偏见以及跨文化交际中的焦虑心理,同时也有利于加强学生对跨文化交际活动的积极态度和培养学生的移情能力。这四个方面中,群际接触对文化偏见和焦虑的影响最为明显,其次是移情,最低的是态度。(3)群际接触有助于提高学生的跨文化交际能力,在跨文化交际能力三个层面中,群际接触对情感能力的影响最为显著,其次是认知能力,行为能力则最弱。本论文为跨文化交际能力的研究提供了实证资料。研究结果有利于大学英语教师进一步了解非英语专业学生的跨文化交际能力水平,从而制定具有针对性的教学安排,帮助培养好学生的语言能力和社会文化能力;同时也有助于学生更能明确意识到自身在跨文化交际能力方面的不足,进而更好地调整学习计划,提高自身的跨文化交际能力。
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