随着国家对创业的支持以及互联网经济的兴起,新兴的互联网企业不断涌现。但由于创业情境的高度不确定性,使新创企业的成活率非常低。以往基于特质论的创业研究表明,创业者特质对创业成功产生重要影响,而近些年来新兴的创业认知理论则认为创业者思维是决定创业成功与否的关键。创业认知理论认为,即使创业者拥有应对环境变化的资源和能力,如果他们的认知不做调整,企业也很难生存。因此,创业者应根据环境变化适时调整认知。创业认知是创业者所拥有的知识结构,实现认知调整的一个重要手段就是更新知识结构,然而,知识结构如何更新,现有研究乏善可陈。基于此,本研究从信息加工视角出发,结合环境扫描、双加工系统以及认知变革等相关理论,构建了“环境扫描—信息加工—认知变革”的初步框架。通过采用规范的案例研究方法,对三家新创的互联网企业进行半结构访谈以及多渠道资料收集,通过三级编码分析创业者在环境扫描后如何通过模式识别选择适当的加工方式(启发式vs.分析式),从而对认知进行变革的过程展开探究。本研究发现:第一,当创业者能通过已有原型或范例识别信息中的模式时,创业者会运用启发式加工快速做出决策以适应环境;基于已有范例识别的启发式加工更可能引发认知复制,而基于已有原型识别的启发式加工更可能引发认知创新。第二,信息扫描后,如果创业者能够将已有原型或范例与(经分析式加工)新识别的原型或范例进行整合时,更可能引发认知适应;如果新识别的原型或范例难以与原有原型或范例进行整合时,则更可能引发认知创新。第三,当创业者不能在头脑中扫描到相应的原型或范例,创业者会继续进行环境扫描,并通过分析式加工识别新的原型或范例,此时更可能引发认知创新。第四,当创业者不能在头脑中扫描到相应的原型和范例,或是当创业者现有原型和范例所处的情境发生变化时,为适应环境变化,创业者更有可能继续进行环境扫描,以进一步获取信息。本文从信息加工视角深化了创业者认知变革的过程机理,对创业认知理论进行了丰富和深化。