本文针对旅游特色小镇电子商务应用进行研究,分析当前电子商务在旅游特色小镇中的应用现状、发展模式、存在的问题、应用趋势和对策建议,并以丽水市旅游特色小镇电子商务应用作为具体案例进行分析,提出丽水旅游特色小镇电子商务应用的改进建议,并构建了旅游特色小镇电子商务应用体系,为旅游特色小镇电子商务应用提供参考方案。本文研究方法主要是：(1)文献分析法。本文利用图书馆、中国知网、政府网站等进行资料检索,查阅国家旅游局网站、浙江省旅游局、丽水市旅委和莲都区旅委网站发布的报告、报表和政策文件等,对搜集到的资料进行整理分析与总结,以获得旅游特色小镇电子商务相关基础理论概念内涵等基础资料。(2)问卷调查法。深入莲都区各旅游主管部门和各大主要景区管委会,对莲都区旅游电子商务发展进行实地调研,考察旅游电子商务发展的实际情况,以获得第一手资料,并分析其发展现状与存在问题,将理论研究与实践调查结合起来。问卷调查主要通过电子邮件、访谈、抽样调查等方式。(3)比较研究法。通过研究对比国内外旅游特色小镇电子商务应用经验,及对莲都区周边兄弟县(市、区)旅游电子商务融合发展的调查研究,与行业专家访谈等形式,弥补了一些研究问题的局限,为寻找符合旅游特色小镇电子商务应用提供更多有益借鉴。本文研究结果是：一是旅游特色小镇电子商务应用主要方式为OTA、自建PC和移动端平台。旅游特色小镇主要以旅游产业发展为主导,在开发建设和推广过程中,需要同电子商务发展紧密融合,从电子商务基础设施建设开始,围绕旅游可持续发展,以旅游体验、旅游吸引力、网络营销等理论为指导,深入融合电子商务应用,实现小镇营销推广新途径,成为带动小镇经济社会发展“新引擎”。二是旅游特色小镇电子商务应用系统建设。旅游特色小镇电子商务应用系统是一项涉及建设、运营、管理、营销、推广、反馈等完整产业链的建设。本论文通过对丽水市旅游特色小镇电子商务应用体系建设的分析,尤其以古堰画乡小镇为案例,总结出旅游特色小镇电子商务应用体系建设的路径,在旅游特色小镇电子商务应用体系框架、网络系统建设、服务平台建设、服务终端建设、信息系统终端建设、管理系统建设和基础设施建设等进行构建,为旅游特色小镇建设发展提供可参考方案。本文创新之处是：(1)本文构建了旅游特色小镇电子商务应用体系,对地方政府如何从政府层面推动旅游电子商务发展提供参考方案,这可能是和以往文献不同地方。(2)本论文与以往文献相比侧重点有所不同。以往文献侧重于研究旅游特色小镇规划、产业形态、发展动能或小城镇信息化建设,本论文分析的是旅游特色小镇电子商务实际应用,可能与以往文献不同。