我国的银行业在最近几年飞速发展，但是商业银行在业务等方面有着很强的同质化，这对其进一步发展形成很多的阻碍。目前，与五大银行相比，其他商业银行在争取大客户和大项目方面竞争实力相去甚远，而且银行业间的竞争越发激烈，所以这些银行应该寻找并确立适应自身优势的核心业务和有针对性的目标客户群，制定符合自身发展的差异化战略。本文选取中国邮政储蓄银行作为除五大商业银行外的代表，对其建立和实施差异化战略的案例进行分析和探讨，希望能为其他商业银行制定差异化战略提供一点思路和借鉴。中国邮政储蓄银行有自身的优势，同时劣势也很突出，本文通过对其外部和内部环境的分析进行战略分析研究，为其制定符合其发展的差异化战略，规划今后的发展道路。最终选取广大农村地区作为其主要的服务区域，农户、个体工商户、微小企业以及小企业作为其服务的重点对象，并根据目标客户群制定适合客户需求的差异化产品，比如小额贷款业务。另外，中国邮政储蓄银行要在现有的业务基础上，不断完善自身的劣势，尤其是人才方面的匮乏，设计出更多的符合目标客户需求的产品，把产品的差异化做得更精彩，更难于被对手所模仿，最终增强在银行业的竞争力，争取更好的发展壮大。