南昌市社区公共文化服务供给问题研究

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伴随着公共文化服务的逐步发展,给中国各地市带来了机遇和挑战。社区是若干个居民与多个群体聚集在某一个区域,不同的地域有其不同的文化特色,社区是由某种关联而形成的大集体,流动性很大,各种各样的人员聚集到社区,社区作为公共文化服务里面城市居民的“最后一公里”,是政府公共文化服务政策的实施者,但是在提供公共文化服务的过程中,出现许多问题阻碍了南昌市公共文化服务的发展,影响了人民群众的基本文化权益。本文通过系统梳理有关国内外城市社区公共文化服务供给的研究现状,以南昌市东湖区X街道作为研究对象,通过对X街道的社区居民进行问卷调查,对社区居民和街道干部进行访谈,对社区公共文化服务供给的状况进行研究。有宣传力度不够,居民对于活动信息了解少;居民参与活动的主动性不高,社区文化氛围不浓厚;文化活动内容不丰富,不够满足各个年龄层的居民;文化服务工作人员专业性不够,服务态度不佳的问题。探究产生这些问题的原因是:一是供给主体单一;二是居民沟通表达渠道不顺畅;三是落后的宣传机制;四是缺乏专业文化建设人才。以居民满意度为评价标准,针对发现的问题,本文提出了以下几种对策:一是增强居民意识,拓宽需求表达渠道,加强监督评估;二是培育多元化供给主体,鼓励多渠道资金筹措机制;三是加大宣传力度,丰富活动内容、活动形式;四是加强社区公共服务专业人才队伍建设。借助这些措施希望对南昌市社区公共文化服务的建议有积极的影响,降低南昌市社区公共文化服务建设的差异化。
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