在政治经济社会高速发展的今天,世界各国的交流也越发频繁,联系也更加紧密,于此同时突发公共卫生事件的爆发形势也由“集中爆发”转为“多点突发”,这不仅严重威胁到世界各国人民的生命安全,同时也是对各地政府应对突发公共卫生事件的严峻考验。突发公共卫生事件应急管理是政府执政能力的一项重要考核指标,如何有效的开展突发公共卫生事件的预警与监测、如何充分做好战前准备工作、如何及时应对、如何妥善进行灾后的恢复与重建、总结疫情防控经验等关键环节,都是摆在各级政府面前的一道道考题。新冠肺炎疫情自爆发以来,传染性极强,对社会各界造成重创。2020年底,一场突如其来的疫情从武汉开始逐步向全国蔓延,使全社会陷入了巨大的公共危机中。在突如其来的疫情面前,我们迅速反应、果断处置,在世界范围内取得了瞩目的成就,也成为世界各国争相学习的典型范例。但是,当我们回顾疫情应急防控的整个处置流程,不难发现在应对处置过程中也存在着诸多的不足。如何有效的应对这场危机,保障各国人们的生命安全,已成为世界各国政府必须予以重视和思考的问题。公立医院是我国重要的公共卫生与医疗救治服务机构,同时也是最先感知疫情的“哨点”部门。医院的应急管理水平不仅关乎着人民的身体健康,同时也关乎着社会的安定。通过阶段性研究发现,B市第一附属医院突发疫情应急管理存在的问题主要有:预警与信息发布机制不健全、未设立常态化疫情管理部门、评估体系尚未明确、应急预案的制定不够完善、应急管理专业性人才缺乏、疫情应急培训和演练力度不够、应急处置不及时、各部门间的协作能力不足、忽视心理危机干预等。本文以4R危机管理理论、系统管理理论、风险管理理论等为理论基础,借助问卷调查和实证研究的研究方法,以B市第一附属医院疫情应急管理开展情况为具体研究对象,探讨B市第一附属医院应对突发公共卫生事件时的准备工作现状,以及在处置突发疫情中所暴露出的问题。并从管理的角度,分析哪些因素影响了B市第一附属医院突发疫情应急反应的能力和效率。为解决存在的问题,本文提出从健全疫情应急管理监测与预防机制、提升疫情应急管理能力、加强疫情应急处置能力、加快恢复重建工作等方面,提高B市第一附属医院突发公共卫生事件应急管理工作的对策建议。同时,希望本文的研究对同等级其他医院在应对突发疫情的应急处理方面起到借鉴意义。