当代英美组织领导力发展研究

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在西方发达国家的组织实践中,组织领导力发展已成为继全面质量管理、组织流程再造之后的又一次浪潮。就一个时代与社会的组织领导力发展而言,特定情景中的人们对领导的认识是确定发展什么与如何发展的基础。研究英美组织领导力发展,由于不同制度框架、文化传统、社会背景中人们对“什么是领导”认识不同,跨文化研究者如果以自身对领导的默会看待相关问题,将遭遇难以逾越的认知障碍。本文首先梳理自20世纪早期以来,英美学界对领导的认识演进,涉及数十种领导理论,并采用国际领导研究机构对领导实践者进行的实证研究成果,获得英美研究者和实践者对领导含义及方式的当代共识:在此基础上,经过进一步深入分析、归纳,获得他们对组织领导力发展的共识性理解。在两个维度上的不同认识取向直接影响人们对领导的理解:一个维度是领导在多大程度上被看成是个人的影响行为,还是集体的影响过程;另一个维度是领导在多大程度上被看成是规定性的,还是生成性的。当代英美研究者及实践者对领导的主流认识更倾向于集体取向和生成性取向。对组织而言,领导是指在组织这个复杂开放系统中,各类领导者、追随者、内外部情境等因素相互作用的社会影响过程;是影响个人和集体确立蕴含组织成员共同价值观念的适当共同目标(愿景),并努力实现该目标的过程。对组织领导的分析,需要在个人(领导者)、二元(领导者—追随者)、群体和组织多个层次进行。领导力是使领导得以产生的能力。组织领导力是组织系统内生的,是整个系统的产物,是完成领导任务所需的组织成员集体的能力。它不是所有个人领导力的简单相加。组织领导力的形成与发展是组织内的实体(包括个人和团队)在组织情境因素的影响下,在多个系统层次上、多种方向上相互作用的过程和结果。个人领导力发展是组织领导力发展的基础;组织领导力发展包括在实体、实体间关系和集体情境3个层次上的发展,依靠整个组织的人力资本、社会资本和组织资本的增进。这样,组织领导力发展就与组织发展紧密相联、相辅相成,也就贯穿组织的整个生命周期了。理解英美研究者和实践者关于领导和组织领导力发展的认识后,本文第三章依据尽可能充分的文献分析,描述当代英美组织领导力发展7个方面的现状:对领导力发展的重视日益增强,领导力发展从管理发展中分化出来,它不再被理解为一次性事件而是一个持续的过程,领导力发展项目的提供者从各自为政到协同合作,发展对象从中高级管理人员扩大到整个组织的成员,发展目标与内容有了重大拓展,发展方式呈现多元化、不断涌现新方法。为更好地促进个人及组织领导力的发展,大量英美组织有意识地设计和实施各种领导力发展项目。当代英美组织领导力发展的实践相当大部分内容体现为各种领导力发展项目的实施。鉴于此,第三章第二部分归纳得出成功的英美组织领导力发展项目设计与实施的基本原则和一般程序。基本原则包括:全面关照领导力在个人层次、关系层次和集体情境层次上的协调发展,使项目成为一个动态的、持续的过程,使项目具有针对性。而成功的项目设计与实施一般都包括组织诊断、项目参加者选择、领导力发展测评、项目设计、项目实施、后续支持和总体评价几个阶段。接着,研究当代英美组织领导力发展的内容,第四章首先从影响组织领导力形成与发展的基本因素出发,分析得出组织领导力发展内容的基本构成:在个人层面的人力资本准备上,需要从认知、情感、精神和行为4个维度发展个人领导力;在发展组织中的社会关系,增强社会资本方面,需要通过各种方式促进多种形式(结构、关系、认知和行为的形式)社会资本的增进;为获得集体情境层面的组织资本支持,变革组织文化,改善组织结构、组织流程,调整组织政策和制度等均是应有之义。如此,呈现出一个框架性的答案。下一步,鉴于特定组织在实践中如何安排发展内容是对这些基本构成的选择,进而讨论特定组织领导力发展项目具体内容的选择问题。围绕发展组织领导力的方法问题,第五章首先依据几个权威的实证研究结论,发现英美组织普遍认为有效的发展个人和组织领导力的具体方法,进而分别述评360度反馈、个人成长项目、执行官教导、指导、工作任务指派、建立关系网络和行动学习等具体方法。对这些具体方法的评析内容包括:该方法的基本含义,主要发展目标,在促进人力资本、社会资本和组织资本增进方面的作用,在促进个人和群体从发展型经历中学习方面的优势与局限性,以及使用该方法时需要注意的问题等。在英美组织领导力发展趋势分析方面,第六章给出领导及领导力发展理念继续向集体和内生性取向演进、响应全球化和技术进步带来的挑战与机遇、增强组织领导后备力量、继续重视领导伦理、更加关注同时促进个体与集体领导力发展的方法和日益重视对领导力发展项目成效评价等判断。结语简谈对借鉴英美领导观念、方式及组织领导力发展实践的思考,具体围绕“与时俱进,改进中国文化情景中的领导观念与方式”展开,结论包括:国人对“领导是什么”的默会与韦伯的法理型权威不同、交易型领导不能满足今天中国社会与组织对领导的需求、改进领导观念与方式须避免泛道德化覆辙、树立人人都有领导力的观念、在尊重个体基础上建构集体主义等。
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