目的:运用平衡计分卡和关键绩效指标的相关理论搭建广西某大型城市公立三级甲等医院的绩效考核体系,为我国城市公立医院开展更加系统、科学、先进的绩效管理工作提供意见建议和参考依据。方法:1.在选取指标的过程中,通过查阅相关文献资料,结合平衡计分卡和关键绩效指标的理论思想并召集工作在医院临床一线的副高级职称以上专家进行访谈,初步建立指标体系,运用德尔菲专家咨询法进一步确定指标体系。2.指标体系确定以后,运用层次分析法对其进行权重的计算。3.总结指标体系构建过程中产生的问题与疏漏,并提出意见建议。结果:从平衡计分卡的四个维度构建指标体系,其中包含4个一级指标,11个二级指标,41个三级指标,指标权重系数呈现财务维度大于学习与成长维度大于内部流程维度大于顾客维度。结论:基于平衡计分卡的关键绩效指标体系能够反映医院发展所暴露的问题和面临的挑战,具有一定的科学性与合理性。