天狮公司国际化经营中的跨文化管理研究

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企业国际化首先要面临跨文化管理问题,企业要认识到不同国家的文化差异给企业国际化带来的影响,如何解决跨文化冲突是企业国际化必须要面对的问题。 本文采用比较研究和理论与实践分析相结合的方法,通过对西方国家国际化中的跨文化管理分析,以及对天狮公司国际化和跨文化管理的实证研究,将两者进行对比,找到解决文化冲突的方法。 本文主要由四章构成:第一章,作者对企业国际化发展和跨文化管理的相关理论进行回顾,以便为企业进行国际化运作提供可资借鉴的理论依据。本章主要讲述了企业国际化的相关经济理论、企业国际化发展与文化差异以及企业国际化战略与跨文化融合等内容。 第二章,作者着重在对美国、日本企业国际化进程分析的基础上,结合相关案例,总结了美国、日本企业跨文化管理的经验。同时,从跨文化管理中的人力资源管理层面,总结了发达国家跨文化管理的经验。 第三章,通过对天狮公司实施国际化战略的简要回顾,总结了天狮公司实施国际化战略的经验与教训,天狮公司在俄罗斯与东南亚成功实施国际化源于实现了文化的融合;天狮公司在美国实施国际化遭遇失败源于文化的冲突。 第四章,讲述的是天狮公司国际化战略面临的新形势与对策,指出尽管在经济全球化加速、东西方管理文化的进一步融合以及中国加入WTO的新形势下,天狮公司国际化战略面临着新问题,国际化战略也遇到了巨大的挑战。但是,在新形势下,天狮公司实施国际化战略也还具有它所特有的有利条件。同时也指出天狮公司新时期国际化战略成功的关键要素——提升企业跨文化管理水平。 最后,作者在认真理顺了新形势下天狮公司国际化战略的基本思路基础上,提出了天狮公司提升跨文化管理水平的基本建议:第一,以尊重人为出发点,积极实现跨文化的认同;第二,以本地人才为主,建立具有文化融合力的人力资源管理系统;第三,创建具有文化融合力的组织机构和运行机制。 本文以天狮公司国际化和跨文化管理的实证研究为基础,从文化的角度研究企业的国际化战略,希望有助于认清和理解跨文化管理对企业实施国际化战略的重要性,促进企业开展国际化经营。
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