兰州银行股份有限公司互联网金融营销策略研究

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本文首先通过文献的阅读与整理,简单概括了互联网金融的相关概念与发展历程,归纳总结了互联网金融营销的重要理论以及国内外关于互联网金融的研究概况;其次,描述了兰州银行的发展现状与兰州银行互联网金融产品的发展近况,并对兰州银行从事不同岗位员工进行深度访谈,进一步了解兰州银行互联网金融营销中存在的问题;再次,应用PEST、波特五力竞争模型与SWOT分析工具对兰州银行互联网金融营销环境进行了剖析,并在此基础上,结合作者本人在兰州银行近八年的从事互联网金融产品的工作经历,以营销理论为指导,探索解决兰州银行互联网金融营销存在问题,并为兰州银行互联网金融产品制定了“以客户为中心”的产品策略、“客户分层+捆绑营销”的价格策略、“营业网点+互联网渠道”双管齐下的渠道策略、“参与+趣味”的促销策略与公私业务联动的混合营销策略;最后,从强化组织管理、提高员工营销水平、强化考核激励机制、提升服务水平等方面提出了该行营销策略的保障措施。总之,在银行产品同质化严重、竞争环境愈发激烈的当今,研究并解决兰州银行互联网营销中存在的问题,因地制宜、因时制宜、因物制宜、因事制宜、灵活机动的制定出有效的兰州银行互联网金融产品营销策略,不仅有助于兰州银行提升市场份额占有率,促进其可持续发展,也同样有利于为同业其他银行的互联网金融产品营销工作提供借鉴与参考,促进传统商业银行的转型和发展。
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