【摘 要】
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随着社会化大分工的发展,通过个人奋斗的成功模式越来越少。只有熟练地掌握沟通技能,科学地研究沟通机制,通过沟通组织各种类型的人才一起为一个目标而奋斗,才能成为企业急需
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随着社会化大分工的发展,通过个人奋斗的成功模式越来越少。只有熟练地掌握沟通技能,科学地研究沟通机制,通过沟通组织各种类型的人才一起为一个目标而奋斗,才能成为企业急需的高级管理人才,为组织发展做出更多贡献。心理学和行为学及现代管理学研究认为,沟通不仅仅是信息的简单传递,如果希望员工能按照组织设计的目标运作,能够把个人目标与组织的目标结合起来,就必须详细研究信息是如何传导并产生作用的。由此,中层经理要实现有效的沟通,就在于对沟通策略与沟通技巧的把握,这样才能有的放矢地对不同类型的沟通方式使用不同的沟通策略,才能达到有效促进管理水平的目的。本文围绕中层经理的沟通策略分析与研究这个主题,分析了M生物科技有限公司中层经理与下属人员管理沟通的现状;从普适性角度提出相关的沟通渠道、信息组织、不同的主客体类型沟通重点等策略。从个性化角度上通过将华东师范大学张淑华关于沟通能力与测量的研究与个人工作实践相结合,设计出相关的沟通因子与满意度调查问卷对中层经理沟通满意度进行测度,用SPSS社会科学统计软件对各种影响沟通的因素进行了回归分析;通过对数据模型的解读,演示如何通过数据分析研究针对性策略,对有差异化的中层经理个体提出相关沟通能力提升策略,以达到最有效地提升下属沟通满意度的目的。
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