GGH医院骨干医生离职管理研究

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近年来,国家多点执业的政策导向,互联网+医疗概念的兴起,医务人员的执业环境不断恶化;国家力推事业单位人事、薪酬、养老改革;随着医疗改革的纵深发展,医院需要在临床业务、科学研究和医疗教学三位一体的精益求精。工作机会的增多,执业安全的威胁,工作压力的增加,导致医生的离职问题也日益严重。因此,提高医生的稳定性,成为医院管理者亟需解决的问题。本论文以GGH医院(广东省某三甲公立医院)骨干医生的离职情况为例,通过查阅资料、访谈和问卷调查等方法分析骨干医生离职的影响因素,并针对性地提出改善骨干医生离职现状的有效对策。本文首先通过查阅文献得出,工作压力、工作满意度等因素会影响离职倾向,接着采用查阅资料法,对2012-2016年辞职骨干医生提交的《辞职申请表》进行梳理提炼辞职原因;采用访谈法,对6名医院的管理人员进行一对一访谈,通过整理和解读访谈信息,得出工作满意度,阻碍性工作压力,主管支持,同事支持,薪酬公平感,职业承诺,全面健康等因素影响骨干医生的离职倾向;通过对GGH医院骨干医生进行分层整群随机调查,借助SPSS 21对调查数据进行处理分析,通过信效度检验分析、相关性分析、因果分析、中介分析等方法验证出工作满意度,阻碍性工作压力,主管支持,同事支持,薪酬公平感,职业承诺,全面健康对离职倾向都存在相关性。根据强相关的影响因素,提出降低离职率的措施。基于对GGH医院骨干医生离职倾向影响因素的研究,针对性的提出营造健康安全的工作环境,建立和谐互助的团队关系,共创和分享职业成就,对离职骨干医生进行追踪与评价等对策,可以降低医生的离职倾向,对其他医院的人力资源管理也有一定的借鉴意义。
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