包头市房地产企业工程技术人员职业倦怠研究

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职业倦怠,也称“工作倦怠”、“工作耗竭”,是指个人由于工作压力造成身体和心理疲惫耗竭的一种状态。国外对职业倦怠的研究始于上个世纪七十年代,经过半个世纪的研究无论是理论还是实证研究都取得了大量的成果。从上个世纪九十年代,随着经济的快速发展,国内职业倦怠的研究走向深入。目前国内对职业倦怠的研究主要集中在服务性行业,对技术性职业的职业倦怠研究探讨相对较少。因此,对这一领域的研究就显得很有必要。同时,职业倦怠的研究不仅有助于推动个人的职业发展,而且对于企业降低人力资源成本,实现高质量的发展有着更加现实的意义。研究首先假设包头市房地产企业工程技术人员在个人、组织、环境三个方面中的八个因素与职业倦怠存在不同程度的相关关系,以此为基础建立研究模型;使用职业倦怠调查量表通用中文版和工程技术人员职业倦怠影响因素调查表搜集调查所需数据,并使用相关统计软件对数据进行分析。经分析发现,包头市房地产企业工程技术人员职业倦怠处于中等程度,情绪衰竭相对显著。综合各种分析,作者认为职业倦怠是其三个维度的总体反映,而降低职业倦怠也要采取综合措施,例如推行员工轮岗、帮助员工开展职业规划、实施心理援助、完善考核体系等,以此进一步降低工程技术人员的职业倦怠感,提升工作效率。由于受研究时间、采样人数及其他因素的限制,研究所得数据也存在一定的偏颇。随着城市化进程的加快,房地产行业工程技术人员群体规模会扩大,职业倦怠也必然会伴随出现,而找到影响职业倦怠的因素就显得尤为关键。因此,在未来的研究中,可以将更多的变量加入,扩大采样人数和范围,进而发现未知的职业倦怠影响因素,进一步丰富职业倦怠理论体系。
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