物流管理作为一种先进的管理方式和管理技术,已被广泛认为是企业在降低物资消耗、提高劳动生产率以外的重要利润源泉,在国民经济和社会发展中发挥着重要作用。它是企业适应市场发展、追求利润而演化出来的运作模式,涉及方面多、管理区域广、信息处理能力要求高,具有结构、环境、行为等方面的动态、开放、突现等特点,属于复杂系统的范畴,复杂系统理论为物流管理中的复杂问题解决提供了一种非线性方法。文章首先介绍了复杂系统理论在物流管理中的应用的研究现状和存在问题,其次介绍了物流管理、复杂性、复杂系统的一些基本知识,分析物流管理系统的一些复杂性特征,指出物流管理系统是一个复杂系统。最后在分析物流系统复杂性的基础上提出了基于分形原理的分形物流系统的概念,研究了分形物流管理系统。并初步分析了分形物流系统相似度模型,并结合例证就相关数据对一个企业的物流系统进行分析,得出分形物流系统元间的相似度。