自20世纪90年代以来，伴随着网络经济、知识经济和经济全球化的迅猛发展，企业所面临的经营环境和管理模式发生了根本性的变化。大多数行业已经从“卖方市场”过渡到“买方市场”，顾客成为企业生存和发展的根本，为顾客创造价值成为企业生存发展的前提。在当今激烈的市场竞争中，核心竞争力成为企业发展的不竭动力，通过建立既能为顾客提供价值、又明显优于竞争对手且难以被竞争对手模仿的核心竞争力，企业才可以获得可持续发展的竞争优势。企业获得竞争力最主要的途径，就是转变经营观念，引入新的管理理念，对企业进行价值链分析，将管理视角对外延伸到供应商、分销商和顾客，对内深入到作业层次。　　自1985年哈佛大学的波特教授正式提出价值链理论以来，该理论在成本管理领域产生了极为深远的影响，众多学者致力于将这一理念应用于成本管理之中，并各抒己见相应地发表了诸多文章。作业成本法是西方国家从二十世纪九十年代以来在先进制造企业大力推广应用的一种全新的企业管理理论和方法，它是作业成本管理理论的核心和基础。企业进行战略分析时通常使用价值链分析，通过价值链分析这一工具可使企业战略分析细化到部门，为战略决策提供细化到部门的较全面的信息支持。但对产品多样化的企业，价值链分析难以解决细化到产品的战略决策问题，这就需要作业成本法作为补充。另一方面，作业成本管理主要关注的是各个作业的成本动因，很少考虑到各作业之间的联系。如果单纯地降低某项作业成本，有可能导致整个产品价值的下降，最终降低企业的总体竞争力。而价值链管理是以顾客需求为导向，以实现价值增值和增强企业竞争力为目标，运用现代企业管理思想、方法和技术，达到对整个供应链上的信息流、物流、资金流、价值流的有效规划和控制。价值链分析和作业成本法在成本管理方面所能实现的相辅相成的作用已被国内外很多学者认识到，并已有了进一步的研究。将价值链分析和作业成本管理的有机结合既能从战略的角度找出企业的优势和增值环节，又能从微观作业活动进行成本价值分析，实现了战略与战术的统一，为企业成本管理提供更全面的、深层次的、多层面的相关信息。二者的整合，不仅能消除资源浪费，降低产品成本，提高产品价值，还能够打造企业的竞争优势，形成企业的核心竞争力。　　本文主要采用规范化研究方法，以实证研究为辅。既立足于已有研究成果的归纳和总结，更着眼于成本管理的未来发展，通过定性分析和定量分析相结合，逻辑演绎和历史归纳相结合的方法，期望对该方向的研究有所贡献。但由于时间和能力有限，仅主要分析研究了产业价值链的供应商作业成本管理和企业内部价值链中的业务流程管理。　　本文共分五章，结构和主要观点如下。　　第一章回顾了国内外价值链分析和作业成本管理实践和理论的演进过程，并对二者的有机结合提出了自己的观点。通过归纳总结，指出价值链分析与作业成本法的有机结合不仅是可行的，而且能为战略管理提供更全面的、更多层次的信息，尤其是在成本信息方面。但在国内对价值链分析和对作业成本法的研究和应用常常是分别进行的，没有把二者有机结合起来，本文试图在某些方面将二者有机地结合起来，更好地服务于企业管理。　　第二章较为系统地介绍了价值链和作业成本管理的基本理论。在介绍价值链理论中，着重介绍了价值链分析的内容以及价值链分析的功能。价值链分析包括内部、纵向和横向三部分内容，它们的侧重点不同，内部价值链分析主要解决如何降低内部成本的问题，纵向价值链分析主要解决企业的产业定位问题，横向价值链分析主要考虑与相同地位的竞争对手相比，如何提高竞争能力的问题。价值链分析的功能在于对各作业中心的生产的价值与耗费的成本费用进行记录、反映、分析和评价。在介绍作业成本管理理论中，从介绍作业成本法的基本原理、计算流程和计算对象入手，介绍了成本动因理论是作业成本法的基础，二维作业成本模型是作业成本管理理论的核心体现，充分反映了作业成本管理将成本核算和成本管理二者结合的一种全面成本管理制度。　　第三章通过实例介绍了在企业的纵向价值链中对上游价值链即供应商的管理。针对供应商的作业成本管理分为事前管理、事中管理和事后管理，本章主要论述供应商的事前管理，主要包括供应合同管理的内容和供应商的作业成本管理。在合同管理中主要介绍了供应合同应包括的条款，在供应商的作业成本管理中主要介绍了供应商成本包含的内容和供应商作业成本的详细计算步骤。运用例证使用作业成本法对各供应商的采购成本，物流成本和供应商维持费用进行单独核算，并进行供应商成本进行分析，从而确定采购策略，与某个供应商建立战略伙伴关系，共同降低价值链上的成本。　　第四章主要介绍了企业内部基于价值链分析的作业成本管理。价值链分析的目的在于通过业务流程重组的方式提高企业的核心竞争力，业务流程是由一系列的作业组成的，在业务流程重组的基础上深入到作业层次，对各作业进行分析，通过成本动因和作业动因的深层次分析，打造企业最优化的价值链（作业链），从而提高企业的核心竞争力。在最后通过对丰田公司实施作业成本管理的介绍，认识如何通过作业及流程优化降低成本，实施特色的现场作业管理，提高整体竞争力。　　第五章本章为结束语。介绍了本文在价值链分析基础上，将企业的成本管理站在纵向价值链的角度上，主要对外拓展到了供应商的作业成本管理;对企业内部通过业务流程重组和作业成本管理将价值链分析与作业成本管理紧密结合，根本的目的都是降低企业成本，提高竞争优势。