以顾客价值为导向的企业品牌定位研究

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随着经济全球化进程的推进和市场竞争的不断加剧,品牌已经成为企业在市场竞争中克敌制胜最重要的法宝。品牌定位是品牌建设的出发点,也是品牌构建自身竞争力的基础和核心,准确的品牌定位是打造强势品牌的根本保证。为了为现代企业进行品牌定位提供思路和系统化方法,本文在广泛收集和查阅了有关市场营销、品牌经营、品牌定位的文献资料的基础上,以顾客价值为导向,探索一套品牌定位的方法体系,同时构建了品牌定位效果评估体系,并将其应用于青岛啤酒的品牌定位中进行验证。本文在论述过程中,首先探讨了国内外相关的理论成果和研究现状。在此基础上,提出了品牌定位的四个基本维度,即品牌理念定位、品牌品类定位、品牌价格定位、品牌体验定位。之后,以顾客价值为导向、以此四个基本维度为定位点参考系,通过品牌目标客户的选择、品牌定位点的确定、营销要素的组合的步骤,建立起一套企业品牌定位实施体系。而在品牌初步定位之后,又以顾客价值为导向建立起一套品牌定位效果指标评估体系,通过效果评估为品牌定位的进一步行动提供方向和建议。本文在研究过程中,使用了文献研究法、系统分析法、定性与定量分析相结合、案例研究法等方法,通过多角度出发的思路和多样化的研究方法,保证了研究成果的科学性、系统性、实用性。本文的研究在以下几方面进行了创新性探索:第一,以顾客价值理论为指导进行系统的品牌定位研究,目前尚未有这方面的研究展开;第二,本文从理念、品类、价格、体验四个维度全面、立体地寻求品牌最适宜的定位点,并以此为基础创建一套系统的品牌定位体系,为企业提升品牌竞争力、更好地参与国内外市场竞争打下坚实的基础。
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