客户协同创新作为近年来提出的一种新型并极具发展潜力及应用前景的创新方式,为企业提高创新能力、创新效率及产品竞争力起到了重要作用。然而,这种异质主体间的协同创新,一方面由于参与创新主体的多知识背景和不同的利益诉求而使得协同创新效率不高;另一方面由于创新成果多以专利的形式呈现,涉及专利保护形式的收益分配则更为复杂。为此,本文在系统研究国内外客户协同创新、专利保护、溢出收益、收益分配及相关模型等理论与方法的基础上,运用合同理论、博弈理论中的机制设计、改进的道格拉斯生产函数数学模型,从专利商用化期权的视角出发,建立客户协同创新溢出收益分配数学模型并对模型的关键影响因素进行了深入分析。论文的主要研究内容如下:首先,对客户协同创新、收益分配、专利商用化、溢出收益相关理论方法进行阐述,并对客户协同创新的关键影响因素简单介绍,为进一步构建相关机制及模型奠定理论基础。其次,分析客户协同创新实现机理,揭示其工作原理;并在分析典型组织结构特征的基础上,总结客户协同创新是一个由行为层、组织层、任务层组成的三层多维结构的组织;在综合客户协同创新原理及组织结构的基础上,构建客户协同创新机制;在专利商用化期权的背景下,考虑客户协同创新参与主体驱动因素及外部环境驱动因素的双重作用下,构建专利商用化期权的客户协同创新机制;针对由客户的有效协同产生的溢出收益,分析了收益分配的影响因素、分配原则以及客户协同创新的收益构成及参与主体的利益诉求分析,构建基于利益分享、激励创新及增强组织凝聚力、平衡个体利益和组织利益的专利商用化期权的客户协同创新溢出收益分配机制。再次,根据上述章节的理论分析及机制研究的铺垫,论文运用改进的扩展型道格拉斯生产函数建立溢出收益数学模型,并基于专利期权费的视角建立专利期权费提成、固定专利期权费、固定预付专利期权费、混合专利期权费四种溢出收益分配模型,并对模型的期望溢出收益及收益的效用进行深入分析。最后,运用Matlab R2014a分析计算各参数在不同分配方式下,关键契约参数及协同度参数对客户和企业投入的影响,结果表明,在企业投入较低的情况下采用固定专利期权费及固定预付专利期权费能更好的促使客户投入,而专利期权费提成及混合专利期权费方式则要企业投入最大程度,期权费提成达到较高比例客户开始投入。协同度对客户的影响在四种收益分配方式下均和企业的投入成正比,而对企业的投入没有影响。