论文部分内容阅读
随着Internet下信息化协同管理迅速发展以及分销渠道在企业管理中发挥越来越重要的作用,使国内外学者对分销渠道伙伴关系管理的研究越来越重视。目前,其研究已在两个方面取得了丰硕的成果:一个方面主要是从定性的方向,对分销渠道伙伴关系管理进行理论研究;另一个主要从电子化供应链的角度进行分析。但是目前,对分销渠道伙伴关系管理的研究,还是存在有以下几个主要问题:定性论述的多,定量研究的少;以企业为中心,从管理角度进行研究的多,而缺乏以协同的观点把企业与分销渠道作为一个协同的整体来研究。把企业放在主导地位,分销渠道伙伴放在从属地位,导致对分销渠道伙伴关系管理的研究不能科学和全面。在综合以前的研究成果的基础上,运用协同的方法,对分销渠道伙伴关系管理的战略设计、激励、运行评估、资金运转、数据处理等几个主要方面进行了系统研究。建立了分销渠道伙伴关系管理的基本协同模型:自组织过程是一种非平衡相变,通过相变,系统的性质会发生很大的改变。我们用支配原理确定序参量运动方程,求解序参量方程并考虑涨落的影响,从而建立协同的基本模型。进行了企业对分销渠道的投资结构分析,构建了渠道投资比例随时间周期性变化的模型:对于分销渠道伙伴,他们的资金也有两部分投向:一部分用于分销渠道伙伴内部合理化建设;另一部分用于外部市场以扩大销售。从宏观来看,所有分销渠道伙伴这两部分的整体投资比例是随时间而变化的。两部分投资比例的变化情况,对分销渠道伙伴关系管理有重要意义。提出了企业多层分销渠道伙伴选择组合模型,通过建立渠道伙伴选择模糊评价模型和基于熵的渠道伙伴选择模型两个模型,在此基础上,用组合方法进行处理,从而得出最后理论结果。利用主观赋权法中的专家咨询法对前者进行赋权,利用客观赋权法中的熵值法对后者进行赋权,使得结果更为全面。用博弈的方法对分销渠道伙伴关系管理利益协同激励进行分析。将AHP系统方法与多层次模糊综合方法结合起来,有力地解决对企业分销渠道伙伴运行评估问题。对基于信息系统的分销渠道伙伴关系管理的整合机制进行了研究,给出了分销渠道信息系统的构成因素,对分销渠道信息系统的功能进行设计,并进而特别进行了分销渠道信息系统的沟通功能设计。并对基于信息系统的分销渠道伙伴关系管理的整合机的核心技术联邦数据模型和EAI进行论述,最后建立了嵌入知识的分销渠道伙伴关系管理数据挖掘模型。