随着我国人口老龄化进程的加速，老年人的交通出行问题变得日益突出。公交系统面对快速的老龄化准备不充分，导致老年人在公交出行中遇到了一系列问题。论文针对老年人的公交出行问题，分析影响老年人公交出行问题的根本原因，并通过采取适当的对策进行调控，旨在使老年人在公交出行中更加安全、方便、经济和得到尊重。论文分析了老年人随着年龄增加的生理心理特性、老年人随年龄增加而变化的出行率和交通方式选择规律，给出了老年公交乘客的定义；对老年人的公交出行目的、时空特性、选择公交出行的原因进行了分析。以哈尔滨市为调查案例，应用模糊综合评价法建立了老年人公交满意度模型；结合模型分析结果以及其他城市公交现状，指出了老年人在公交出行中遇到的主要问题；分析了老年人公交安全问题现状，老年人公交出行中的事故特点，公交车卫生现状；研究了老年人早高峰公交出行现状，老年人早高峰公交出行困难的原因；探讨了老年人的公交福利问题及站台信息获取困难问题。结合人机工程学和老年人心理特性，从人、车、管理运营三个方面给出了增加老年人公交出行安全性的对策；应用Binary logistic模型分析了影响老年人早高峰公交出行困难各因素的显著性，并从错峰出行、减少家庭负担、公交政策倾斜、增加对老年人供给、宣传教育五个方面给出了缓解建议；从老年人享受免费公交的年龄、优化公交卡使用、老年人公交保险三个方面给出了福利改善对策；基于老年人的生理、心理特性，对公交站台提出了优化建议。