随着房地产行业的蓬勃发展，物业管理作为新兴的服务业也在迅速崛起，人才不仅成为企业可持续发展的最大源动力，同时也成为企业发展的战略性资源。近十年来，物业服务行业仍然保持着劳动密集型服务业的显著特征，一线员工流动性大，技术人才供不应求，而且由于员工流动性大，导致企业人才流失，并且不利于企业持续提升服务质量。本研究主要采用了调查问卷的形式，从CG物业公司选取了不同传记特征的员工作为调查对象进行实证研究；然后根据问卷收集的数据信息，使用SPSS15.0和LISREL8.7作为统计工具进行数据分析。通过定量分析，对员工－企业匹配、工作满意感和离职倾向之间关系进行研究，以帮助企业招聘和培养与企业发展相匹配的人才队伍，提高工作满意度，降低离职率，促进员工与企业共同协调发展。本文研究的主要结论有：第一，通过探索性因子分析，得出CG物业公司员工－企业匹配包括三个因子：即资源－需求匹配、能力－需要匹配和一致性匹配；CG物业公司员工的工作满意感有一个因子，即工作满意感；CG物业公司员工离职倾向有一个因子，即离职倾向。第二，通过契合度分析发现：员工的年龄对一致性匹配有显著差异，员工受教育程度对能力－需要匹配和离职倾向有显著差异，职务类别对资源－需求匹配和工作满意感有显著差异，管理人员与一般员工、不同职位层级的员工在资源－需求匹配、能力－需要匹配、一致性匹配及工作满意感、离职倾向均有显著差异。第三，通过回归分析发现：员工－企业匹配的资源－需求匹配、能力－需要匹配和一致性匹配对工作满意感均有显著正向影响；而资源－需求匹配、能力－需要匹配和一致性匹配对离职倾向均无影响。此外，工作满意感对离职倾向也没有影响。而员工年龄、服务年限、更换单位次数和年收入对资源－需求匹配均有显著影响；职位层级对能力－需要匹配的影响最大；员工年龄和服务年限对一致性匹配的影响最大；职务类别、更换单位次数及年收入对工作满意感影响最大；员工年收入对离职倾向的影响最大。本文的研究结论为CG物业公司管理当局提供了可靠的人力资源管理策略，指导企业更多关注并立足于完善员工与企业匹配、以及明确得出可有效改善员工与企业匹配及提高工作满意感的具体要素，可以减少企业因人才流失而带来的损失，实现员工与企业发展的高度匹配。