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本文以知识经济的提出、发展以及在当今社会发展中所占的重要地位为背景,以知识密集型勘察设计单位为切入点,指出知识和技术资源是企业赖以生存的基础。勘察设计型企业的核心业务即是将知识资源转变为设计技能,完成复杂的且无单一结果的方案设计。对于核心专业技术岗位的特殊性,一旦进行有效的知识提炼和课程设计,实现知识的创造、转移、共享和储存,必将提升人才培养效率。
知识是一个非常广泛、复杂、抽象甚至模糊的概念,为搭建本文的理论基础,第2章介绍了勘察设计企业知识提炼和课程设计相关理论,包括知识概念和分类,知识管理概念、理论和流程,高技术企业员工知识获取方式以及课程设计相关理论等内容。
在理论基础之上,通过企业资料查询、访谈、比较等方法深入A公司进行情况调研。在此文章对A公司业务、人才、岗位、专业流程等情况进行详细阐述,提出了A公司在人才结构、业务特点方面以及知识提炼方面存在的问题,诸如待成长岗位人员数量偏大、专业岗位知识沉淀量不足、知识缺乏系统性等问题。
接着以A公司发电电气专业的岗位为例,采取组建项目团队形成讨论“巴”的方式,进行岗位任务推导岗位知识。通过这种实例介绍,系统阐述了知识提炼的过程和岗位形成的知识技能表。以知识提炼成果为基础,文章详细介绍了仍然在讨论“巴”的运作下的课程设计,体现知识的创造、转移、分享和存储,最终使专业技术岗位知识体系化,并使部分隐性知识显性化。
文章对A公司进行岗位知识提炼和课程设计的成果进行了评价,对解决企业实际问题进行了阐述,也提及了该实践本身和配套机制建设方面存在的问题。最后文章进行了总结,并指出知识提炼和课程设计存在的局限性。